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recuperation mdp impossible car numero de telephone de contact n'existe plus

Bonjour a tous , ayant changer de numero de telephone je suis dans l'incapacité de faire un recour de mot de passe oublié sur ma boite mail car il veulent envoyer le nouveau sur mon numero de contact que je n'ai plus ... est ce que quelqu'"un a une solution ? je voulais appeler le service client mais n'étant plus client sfr je ne sais pas quel identifiant leur fournir ?

cordialement

 

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Re : recuperation mdp impossible car numero de telephone de contact n'existe plus

Bonjour @jeremy38390,

 

Tu peux joindre un conseiller SFR sur Twitter ou Facebook :

SAV Twitter

https://m.facebook.com/Assistance-SFR-468102806695310/

 

Cordialement

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Re : recuperation mdp impossible car numero de telephone de contact n'existe plus

Merci beaucoup pour la reponse je vais tenter par facebook Smiley clignant de l'œil car j'ai tous mes mail important dessus T_T

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Re : recuperation mdp impossible car numero de telephone de contact n'existe plus

donc j'ai contacter le sav , aucune réponse apporté pour reglé le soucis , cela a été transmis il y a 1 semaine au service technique et a ce jour je n'ai toujours pas eu de réponse . cordialement

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Re : recuperation mdp impossible car numero de telephone de contact n'existe plus

Bonjour @jeremy38390

 

Je t'engage à relancer un conseiller sur Facebook ! Clin d'œil de chat

 

Cordialement

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Re : recuperation mdp impossible car numero de telephone de contact n'existe plus

Bien le bonjour , je re-up ce message , cela fait 2 semaine que l'assistance me dis qu'ils remonte le message au service technique , et donc a part cette reponse mon probleme n'avance pas :'/

je ne sais plus quoi faire pour récuperer ma boite mail...