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mail sfr

bonjour, je souhaite envoyer un mail aux services sfr mais impossible de trouver cela sur le site ...

pouvez vous m'aider?

merci

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Expert Offres Mobiles

Re : mail sfr

Bonjour @carole6624

 

Pour contacter SFR via un mail, vous devez être client et connecté à votre espace client

Voir ce lien pour pour l'accès au formulaire mail

http://assistance.sfr.fr/contacter/#sfrintid=A_footer_contact_nous-contacter&sfrclicid=A_footer_cont...

 

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Umar Timol


 

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Re : mail sfr

Bonjour @carole6624
Je me joins à @Eklipse pour vous souhaiter la bienvenue sur notre Forum d'entraide communautaire Smiley heureux

 

Pour quelles raisons souhaitez-vous envoyer à SFR ?

Savez-vous que vous pouvez joindre les conseillers par chat ou par message privé sur Facebook et Twitter ?

 

En attendant, voici de quoi guider vos premiers pas sur le Forum.

Et une petite vidéo de présentation :

 

 

 

N'hésitez à venir vous présenter ici, pour faire connaissance avec la Communauté Smiley heureux

 

 

J'espère que vous vous plairez parmi nous !

 

 

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“In 900 years of time and space, I’ve never met anyone who wasn’t important”
— The Doctor, Season 6, Christmas Special


 

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Re : mail sfr

bonjour, je souhaite leur envoyer un mail car jen ai assez de recevoir des sms ou mail pour me dire...

par exemple que 150 euros vont etre prélevé car je n'ai pas rendu le materiel

ou  un autre parce que quelques jours ils me disent que je n'ai pas rempli le mandat alors que les prélevements ont lieu...

jaimerais juste que tout ce s'arrete...

j'ai eu des conseillers par téléphone qui me disent que tout est ok...

mais les sms et mails continuent... je sature !

je suis patiente... tout cela dur depuis mi decembre....

 

 

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Re : mail sfr

Bonjour

Merci pour votre réponse

En ce qui concerne votre demande vous pouvez vérifier dans votre espace client vos préférences de contact.

Vous pouvez également contacter un conseiller par chat en suivant ce lien : http://assistance.sfr.fr/runtime/contacter/chat-faqcom-mobile.html?source=ForumMobCo

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