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Attention aux appels frauduleux !

A la suite d’une recrudescence d’appels frauduleux émis depuis des pays tels que la Tunisie, le Maroc, le Tchad, les Comores ou la Mauritanie, nous vous appelons à la plus grande vigilance lors d’appels entrants de l’étranger et immédiatement interrompus. Le rappel de ces numéros étrangers étant surtaxé et pouvant entraîner un hors forfait sur votre facture, nous vous invitons à ignorer ces numéros. Nous encourageons l’ensemble des consommateurs à signaler ces numéros auprès de la Fédération Française des Télécoms.

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[SFR&MOI] Liste des mises à jour sur le Play Store (Android) :

Bonsoir à tous,

Je mets ce billet afin, de partager chaque nouvelle version de l'application SFR&MOI :

 

20181217_210012.jpg

20181217_210023.jpg

20181217_210037.jpg

 

 

Je vous rappelle également, si vous constatez un problème lié à l'application de suivre les étapes ci-dessous :

1- Lancez SFR & Moi

2- Selectionnez le logo bonhomme (tout en haut à gauche)

3- Cliquez sur "Plus d'infos > Informations"

4- Appuyez sur "Améliorer l'application" (ne rien effacer et expliquer votre problème en étant clair et précis).

Aucune réponse ne sera apportée mais des tests de reproduction sera testé et une prochaine mise à jour sera publiée prochainement !

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Re: [SFR&MOI] Liste des mises à jour sur le Play Store (Android) :

[ modifié ]

Bonjour @GrégoryLine,

 

Merci pour ces renseignements Smiley clignant de l'œil.

 

Bonne journée !

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Re: [SFR&MOI] Liste des mises à jour sur le Play Store (Android) :

Bonjour à tous,

L'équipe du support technique des applications SFR viennent de lancer la mise à jour de l'application SFR&MOI (version 8.4.2), avec entre autres quelques nouveautés et des corrections de bug et de problème.

 

La mise à jour sur ANDROID (Google Play Store) date du jeudi 31 janvier 2019 :

20190204_235526.jpg20190204_234700.jpg20190204_234735.jpg

 

Je vous rappelle, si vous souhaitez signaler à l'équipe des applications SFR il suffit (pour SFRTV) de suivre cette étape :

 

1- Lancez SFR&MOI

2- Selectionnez le bonhomme ou le logo portrait (tout en haut à gauche)

3- Cliquez sur PLUS D'INFOS, puis INFORMATIONS

4- Selectionnez AMELIORER L'APPLICATION

5- Veuillez à ne rien effacer, et à ajouter le descriptif du problème, ainsi que sur quel compte vous utilisez

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Re: [SFR&MOI] Liste des mises à jour sur le Play Store (Android) :

Bonjour à tous,

Je reviens vers vous pour vous informer d'une mise à jour de SFR&Moi qui est sortie le JEUDI 07 MARS 2019 (07/03/2019) :

20190311_142830.jpg20190311_142845.jpg

 

Je vous rappelle, si vous souhaitez signaler à l'équipe des applications SFR il suffit (pour SFRTV) de suivre cette étape :

 

1- Lancez SFR&MOI

2- Selectionnez le bonhomme ou le logo portrait (tout en haut à gauche)

3- Cliquez sur PLUS D'INFOS, puis INFORMATIONS

4- Selectionnez AMELIORER L'APPLICATION (tout en bas)

5- Veuillez à ne rien effacer, et à ajouter le descriptif du problème, ainsi que sur quel compte vous utilisez

 

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Re: [SFR&MOI] Liste des mises à jour sur le Play Store (Android) :

[ modifié ]

Bonjour à tous et aux CM å @Alexandre 

Je reviens vers vous pour vous informer d'une mise à jour de SFR&Moi qui est sortie le 27 MAI 2019 (27/05/2019) :

20190603_105341.jpg

20190603_105356.jpg

 

Maintenant, voici les autorisations que l'application peut avoir besoin (lorsqu'il est à 100% de ses fonctions) :

20190603_105516.jpg

20190603_105559.jpg

 

Je vous rappelle, si vous souhaitez signaler à l'équipe des applications SFR il suffit (pour SFR&MOI) de suivre cette étape :

 

1- Lancez SFR&MOI

2- Selectionnez le bonhomme ou le logo portrait (tout en haut à gauche)

3- Cliquez sur PLUS D'INFOS, puis INFORMATIONS

4- Selectionnez AMELIORER L'APPLICATION (tout en bas)

5- Veuillez à ne rien effacer, et à ajouter le descriptif du problème, ainsi que sur quel compte vous utilisez

 

Pleins de nouveautés vous attendent dès maintenant et dans un futur proche...

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Re: [SFR&MOI] Liste des mises à jour sur le Play Store (Android) :

Bonjour à tous,

Je reviens vers vous pour vous informer d'une mise à jour de SFR&Moi qui est sortie le 20 JUIN 2019 (20/06/2019) :

 

20190619_144322.jpg

20190620_010728.jpg

 

Je vous rappelle, si vous souhaitez signaler à l'équipe des applications SFR il suffit (pour SFR&MOI) de suivre les étapes :

 

1- Lancez SFR&MOI

2- Selectionnez le bonhomme ou le logo portrait (tout en haut à gauche)

3- Cliquez sur PLUS D'INFOS

4- Selectionnez AMELIORER L'APPLICATION (tout en bas)

5- Veuillez à ne rien effacer, et à ajouter le descriptif du problème, ainsi que sur quel compte vous utilisez (insérer votre nom et prénom) !

 

Pleins de nouveautés vous attendent dès maintenant et dans un futur proche...

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Re: [SFR&MOI] Liste des mises à jour sur le Play Store (Android) :

Bonjour à tous,

L'été n'a pas fini de montrer son bout de son nez et bah tant mieux...vous savez pourquoi ? Non ? Je vais vous le dire immédiatement.!

 

Je vous annonce que depuis le 15/07/2019 une nouvelle version de l'application SFR&MOI vient d'être déployée en versiion 8.7.0 :

 

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Les clients ont laissé beaucoup de mauvaise suite à des rubriques qui n'était plus disponible depuis quelques mois. Mais pour corriger la vision client, les équipes ont décidé de réinserer et réoriganiser quelques petits dans une rubrique nommée "PLUS" sur la barre blanche située tout en bas de l'application. Vous trouverez :

 

- La suivi de commande 

- Le groupe SFR FAMiLY!

- Info perso (vous pouvez enfin, modifier quelques informations de votre contrat)

- La nouvelle fonctionnalité qui n'est plus vraiment une nouveauté, la rubrique MODE MAGASIN (necessite d'autoriser l'application à la géolocalisation et le bluetooth)

 

 

Comme toujours, je vous invite à laisser un commentaire (avec une bonne note, et un commentaire) sur le Play Store (Android)...mais pas que. Vous pouvez envoyer aux équipes de l'application SFR&MOI vos problèmes et suggestions en suivant le processus de contact :

1- Lancez SFR&MOI

2- Cliquez sur la silhouette (tout en haut à gauche)

3- Faites défiler tout en bas

4- Cliquez sur PLUS D'INFOS

5- Cliquez sur AMELIORER L'APPLICATION (tout en bas)

Attention, dans le mail de contact vous devez être précis sur la demande/problématique et préciser sur quel identifiant le problème persiste. La réponse n'est pas garantie et essayeront de reproduire le problème sur un même modèle de téléphone.

 

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