Bonjour,
Je ne peux plus me connecter à internet en étant connectée à ma box.
C'est un problème qui m'est déjà arrivé, qui n'a été résolu que par l'intervention d'un technicien, sauf qu'à présent je ne peux plus contacter personne ! Sur le site Red by SFR, je suis toujours à la fin redirigée vers l'application, mais sur celle-ci, lorsque j'essaie de me connecter, on me redirige vers le site (voir message d'erreur en capture d'écran ci-jointe).
Résultat : Impossible de contacter quiconque, que ce soit par téléphone ou chat, et je suis sans wifi depuis 5 jours.
Que faire ?
Merci de votre aide !
