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Impossible de recharger ma carte SFR sur le site internet
18/06/2018 01h30
Bonjour tout le monde.
Voici mon probleme. J'ai une carte sim SFR depuis Avril. Je voulais recharger ma carte car j'ai explose mon forfait donnees mobiles, et aussi parce que j'avais 30 jours a partir du 18 Mai. Malheureusement, quand je me connecte sur mon compte, il ne m'est propose qu'une seule option, la recharge a la carte. Normalement je devrais comme d'habitude avoir acces a differentes recharge, dont une recharge de 30 jours.
Si je choisis (enfin, maniere de parler puisque c'est la seule qui m'est donnee) l'option a la carte, je ne peux pas modifier la somme sur le curseur (1Euro)
J'ai joint une capture d'ecran pour etre plus clair.
J'ai essaye sur plusieurs navigateurs au cas ou, meme resultat. Si quelqu'un peut m'aguiller ce serait tres gentil, je commence a m'arracher les cheveux.
Merci d'avance
Résolu !
Solutions approuvées
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Bonjour @utilisateur_supprimé
Voici la page d'assistance sur le rechargement de la carte SFR : https://assistance.sfr.fr/mobile-et-tablette/offres-mobile/sfr-la-carte-comment-recharger.html
As-tu essayé le 952 ?
Cordialement
On ne peut admirer en même temps la lune, la neige et les fleurs
Même les singes tombent des arbres
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Bonjour @utilisateur_supprimé
Voici la page d'assistance sur le rechargement de la carte SFR : https://assistance.sfr.fr/mobile-et-tablette/offres-mobile/sfr-la-carte-comment-recharger.html
As-tu essayé le 952 ?
Cordialement
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21/06/2018 21h11
OUI MERCI BEAUCOUP.!
@kendokanne@ a écrit :
Bonjour @utilisateur_supprimé
Voici la page d'assistance sur le rechargement de la carte SFR : https://assistance.sfr.fr/mobile-et-tablette/offres-mobile/sfr-la-carte-comment-recharger.html
As-tu essayé le 952 ?
Cordialement
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Bonjour a tous moi aussi j'ai le meme probleme le pire cest qui jai une carte sfr e quands jai esseies de la recharger par sms ils dizent qui cest ne pas possible. Pourtant le coupon jai acheter vierge chez le buraliste et je ne peux pas recharger. Encore moiens par le site . Qu est ce que je dois faire. Merci Tania