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Accès a SFR TV
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Bonjour @Fortunei,
Nous sommes désolés de voir que vous n'arrivez pas à accéder à SFR TV et nous nous en excusons. Afin que la Communauté du Forum SFR puisse vous apporter une aide pouvez-vous, s'il vous plaît, nous en dire plus sur votre matériel. Disposez-vous d'une ligne ADSL ou Fibre ? Si oui, quel est le modèle de votre décodeur ?
Sachez que nous ne pouvons pas consulter votre dossier client car nous ne disposons pas de l'accès à ce dernier. Nous sommes là pour aiguiller les utilisateurs vers les bons services et inciter les membres à partager conseils et astuces.
Pour savoir s'il ne s'agit pas d'un problème technique nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client, par le biais des réseaux sociaux (Facebook ou Twitter), ou par le tchat technique fixe.
Nous vous souhaitons une bonne fin de journée.