problème pour consulter et suivre ma consommation pour le téléphone du fixe

utilisateur_supprimé
Non applicable

bonjour tous le monde 

 

 

voila mon problème 

 

ça fait une semaine que je peux pas consulter et suivre ma consommation pour le téléphone du fixe  voici la capture d'écran de ce qu'on me dit .

 

molk.PNG

 

 

 avez vous le meme problème que moi svp ?

 

 

je vous souhaites une bonne journée 

 

 

cordialement 

 

 

 

 

molk.PNG
2 RÉPONSES 2
Gianni
Chef de projet SFR

Bonjour @utilisateur_supprimé,

 

Il est possible que ce type de message soit temporaire et que tout rendre dans l'ordre sans intervention particulière. cependant, si ce message d'indisponibilité perdure, il vous faudra contacter un technicien sur le Ch@t technique, ou l'assistance  Facebook en cas d'indisponibilité du chat, afin d'effectuer un diagnostic et le cas échéant transmettre l'incident au support technique.

 

Bon après-midi

Gianni

 large.gif

utilisateur_supprimé
Non applicable

bonjour @Antonello

 

 

 

mon problème est reglé depuis hier merci pour votre réponse je vous souhaites une bonne journée .

 

 

cordialement .

Comment gagner des badges

Badges En savoir plus