Accéder à mon compte SFR Fibre : identifiants, …

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ou sont mes identifiants ???

[ modifié ]

Bonsoir, je suius nouvellement abonné chez SFR a la Box Fibre Power+ depuis hier, mais je n'ai pas de numero de telephone, pas d'identifiants fonctionnels et je ne peut meme pas appeller le service client car le serveur vocal n'accepte pas de reconnaitre mon numero de telephone que j'ai pourtant donné pour etablir mon contrat, comment puis-je me dépatouiller de ce beau **bleep** ?

 

Cordiallement

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Re : ou sont mes identifiants ???

Bonjour @jony62 et bienvenue sur notre forum d'entraide Smiley très heureux!

 

Je prends connaissance de votre situation et regrette la gêne occasionnée.

 

Pour que des identifiants fonctionnels vous soient attribués, je vous invite à contacter un conseiller du Service Client SFR sur Facebook ou Twitter.

 

N'hésitez pas à m'informer du résultat de cet échange online.

 

Que le Forum soit avec vous !

Leïla, Community Manager

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 Une précieuse aide, cette réponse vous a apporté.


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