facture payé la ligne toujours pas rétabli

utilisateur_supprimé
Non applicable

Bonjour , suite à un impayé de Juin , on m'as limité la ligne fibre vendredi dans la nuit . J'ai donc contacté le service samedi dans la matinée afin de réglé la somme due , ce qui à était fait , la conseillère ma assuré que je retrouverai mon accés au plus tard Lundi soir . Voilà nous somme mardi midi et toujours pas d'internet , pas de téléphone , pas de télé .... Donc si quelqu'un peut me venir en aide ce serait sympathique , ma part du marché ayant était rempli , j'attend le retour de sfr .....

3 RÉPONSES 3
kendokanne
Client Top Contributeur

Bonjour @utilisateur_supprimé

 

Je te suggère de contacter ( depuis un ordinateur ) un conseiller du " chat" afin qu'il te réactive ta ligne :  http://assistance.sfr.fr/runtime/contacter/chat-faqtech-fixe.html?source=ForumFixeTech

 

Cordialement


On ne peut admirer en même temps la lune, la neige et les fleurs
Même les singes tombent des arbres

utilisateur_supprimé
Non applicable

Bonjour et merci pour ta réponse , 

 

J'ai cherché mais impossible de trouvé , il me semblait bien que cela était possible 🙂 je les contact tout de suite , merci pour le lien .

utilisateur_supprimé
Non applicable

Retour de la conversation , ça ne concerne pas leur services merci d'appelé le 1023 mais vu qu'ils mon coupé le téléphone ils se mettent bien ....

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