Accéder à mon compte SFR Fibre : identifiants, …

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Identifiant et numéro de ligne perdu

Bonjour à tous !

J'ai un gros problème je ne parviens pas à me connecter à mon espace client car je ne me souviens pas de mon identifiant mais en plus de cela je ne parviens pas à retrouver mon numéro de ligne box fibre.

Comment puis je faire ? Merci !
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Re: Identifiant et numéro de ligne perdu

Bonjour @Naej10  et Bienvenue  dans la  plateforme d'entraide du ForumSFR

Il n'y as pas de webconseiller_SFR  ni  Technicien_SFR dans le forum d'entraide SFR 

Sachez également que les Community Manager   TeamForumSFR en chargent de gérer le ForumSFR n'ont  pas accès aux dossiers des abonnés SFR

 Nous sommes tous des abonnés SFR  essayant d'aider les autres abonnés SFR avec nos trucs et astuces que nous partageons 

 L'objectif du ForumSFR étant l'entraide Communautaire

Si vous avez un téléphone fixe branché à votre Box,dans ce cas appellé votre portable ainsi votre numéro d'appel devrais s'afficher via votre mobile

Sinon vous pouvez contacter SFR via les Réseaux sociaux,

Via   Facebook >la page Web SFR Facebook,un webconseiller_SFR   pourras accéder à  dossier client > Assistance SFR

 Voici le lien https://www.facebook.com/Assistance-SFR-468102806695310/?fref=nf

Bonne  fin de   journée et  bonne année 2019.Cordialement

Nouveau PDF pour les Box  de SFR >Offres Box de SFR   tarif  et condition du 08/01/ 2019

https://static.s-sfr.fr/media/brochure_box.pdf

Nouveau PDF mobile  en date du 08 janvier 2019

https://static.s-sfr.fr/media/sfr_brochuretarifairemobile-080119.pdf.pdf

Tout les documents utiles  de SFR   via   le Portail SFR

https://www.sfr.fr/telephonie-mobile/tarifs-conditions.html

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Re: Identifiant et numéro de ligne perdu

Bonjour @Naej10  

Avez vous pu accéder  à votre compte Box?Merci de répondre lorsque l'on tente de vous aider

Bonne journée,cordialement

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