Compte Sfr comme disparu

[utilisateur_supprimé]

Bonjour à tous,

Je n'arrive plus à me connecter sur mon compte, il a comme disparu. Je ne peux plus me connecter à la TV

Que se passe t-il encore?

Merci

Service de TV sur Ordinateur de SFR

Vous n'avez pas accès au service.

Cher Client,

Le service de TV sur Ordinateur est réservé aux accès depuis la France Métropolitaine pour :

• les clients SFR ADSL et Fibre
• les clients des Forfaits Internet en mobilité pour Clé Internet 3G+ de SFR

Connectez-vous avec un compte ADSL, Fibre ou Forfait Internet clé 3G+

Pas encore client ADSL ou Fibre ? Découvrez les offres et les services SFR ADSL et Fibre

[XYZ587]

Bonjour @utilisateur_supprimé

Je vous souhaite Bienvenue dans la plateforme d'entraide du forum SFR

 L'objectif du forum SFR étant l'entraide Communautaire

Vous n'êtes pas seul,l'accès est capoute   pour l'Espace Client Box via Portail SFR ALTICE  https://www.sfr.fr/sfr-et-moi.html

Voici ce que  je viens de découvrir,une petite cloche en haut à droite

 Idem pour la télévision sur ordinateur,c'est capoute  via le Portail SFR  http://tv.sfr.fr/television-sur-ordinateur-par-internet/

Un autre cas pour la TV sur PC  dans Les discussions du comptoir

https://forum.sfr.fr/t5/Les-discussions-du-comptoir/chaines-sur-pc-disparues/m-p/1986083#M125065

Aucune information dans le Portail SFR ALTICE ,ni vu d'incident technique https://espace-client.sfr.fr/suivi-incidents/

Bien sur,cela reviendras peut être demain.Bonne soirée

Edit la télévision sur ordinateur refonctionne

[XYZ587]

Bonjour @utilisateur_supprimé

Je me permet de revenir dans votre Topic

L'accès au compte Box  est de retour,via le Portail SFR  ALTICE https://www.sfr.fr/sfr-et-moi.html

Ainsi que l'accès à la TV sur PC

J'espère qu'il en est de même pour vous.Bonne journée,cordialement

Voici la nouveauté de décembre 2017 du Portail SFR ALTICE>QU'EST-CE QUE LE CENTRE DE NOTIFICATIONS ?

https://assistance.sfr.fr/service-et-accessoire/compte-sfr/centre-de-notifications.html?L=-1#sfrclicid=EC_notif

[XYZ587]

Bonjour @utilisateur_supprimé

Je me permet de revenir dans votre Topic

Avez vous accès à votre Espace Client Box ADSL?

Bonne journée ,et j'en profite par la même occassion pour  vous souhaitez de bonne fêtes de fin d'année.Cordialement