Accéder à mon compte SFR ADSL : identifiants, …

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connexion à ma box sur mon mobile

Bonjour, 

 

je n'arrive pas à me connecter sur mon mobile en déplacement pour suivre mes matchs hors de la maison. j'ai installé l'application Sfr tv mais je n'arrive pas à connecter ma box sur l'application

 

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Re: connexion à ma box sur mon mobile

Bonjour,

Avez vous bien utilisez votre identifiant box (adresse mail principale SFR ) et votre mot de passe de l'espace client SFR ?
Si oui quel message d'erreur avez vous?
Abee vous bien une connexion internet sur le mobile quand vous tester l'accès à SFR tv ?

Cordialement,
.
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Re: connexion à ma box sur mon mobile

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Re: connexion à ma box sur mon mobile

Là réponse est connectez vous en wifi mais ça ne va pas en wifi fon je dois me reconnecter sans arrêt
Envoyé depuis Altice STARXTREM 6