Accéder à mon compte SFR ADSL : identifiants, …

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Problème connexion espace client SFR

Bonjour,

 

Cela fait  deux mois que j'ai souscrit à internet chez SFR mais je n'ai toujours pas acces à mon compte client. Je suis donc passée chez SFR la semaine dernière et ils m'omt dit qu'un conseiller m'appellerai. Hier, en effet, quelqu'un m'a appelé pour creer une adresse de messagerie de secours mais la personne a dû se tromper à la saisie car je n'ai toujours pas recu de mail et quand je veux redefinir mon mot de passe, il écrit qu'ils m'envoient un lien par mail mais toujours rien, ni dans les indésirables. Or, toutes mes factures sont sur internet, je n'ai recu aucun courrier de SFR et j'en ai besoin pour avoir l'offre étudiante. Et j'ai deux mois pour renvoyer les papiers, c'est a dire jusqu'a aujourd'hui ... Quelqu'un peut-il m'aider? Chat triste

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Re : Problème connexion espace client SFR

bonsoir essayer de contacter sfr  par le tchat .

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Re : Problème connexion espace client SFR

Je viens d'essayer mais j'ai besoin de me connecter avec mon identifiant et mon mot de passe de compte ADSL... Chose aue je n'ai hélas pas ...

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Re : Problème connexion espace client SFR

dans ce cas il faut passer par le 1023