Accéder à mon compte SFR ADSL : identifiants, …

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Compte mail bloqué !

Bonjour,

 

Il y a deux jours, je me suis apparement trompée 5 fois de suite de mot de passe, depuis il est bolqué.

Je vais donc sur la page de débloquement, je tape mon adresse email et le captcha, mais un message d'erreur m'indique que le service est indisponible !

Et ce depuis deux jours...

 

Je dois absolument débloquer ce compte, car c'est l'adresse messagerie de mon entreprise.

 

Merci de me venir en aide.

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Re : Compte mail bloqué !

Bonjour

 

Contactez un technicien web via le tchat depuis votre espace client, qui pourra "débloquer" l'accès à votre BAL.

 

Lien tu Tchat ADSL --> http://assistance.sfr.fr/contacter/internet/adsl-contact-tchat/fc-3270-72680

 

Cdt

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Umar Timol


 

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Re : Compte mail bloqué !

Merci pour votre aide, mais pour accéder au tchat il me faut des identifiants ADSL.

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Re : Compte mail bloqué !

Re

 

Identifiants ADSL si vous avez cette offre, ou identifiants MOBILE si c'est une adresse relié à un forfait mobile.

 

Par contre, si vous n'êtes pas ou plus client SFR, vous n'aurez pas accès au tchat. Dans ce cas, il vous faut appeler le 1023.Smiley frustré

 

Cdt

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Umar Timol