Changement adresse mail principale

[utilisateur_supprimé]

Bonjour,

Je souhaiterais changer rapidement l adresse mail principale et de secours sur ma ligne malheuresmeent je n y parviens pas il y a un blocage....pourriez vous m assister?

Cordialement

[utilisateur_supprimé]

Bonjour @utilisateur_supprimé,

Je suis Julie, votre Community Manager ! 🙂

Sachez que vous pouvez créer jusqu'à 10 adresses e-mail @sfr.fr avec une capacité de stockage de 2 Go.

Voici la procédure pour créer ou supprimer une adresse mail.

Voici la procédure pour modifier votre adresse mail principale.

En espérant vous avoir été utile.

[utilisateur_supprimé]

Merci mais cela ne regle pas mon probleme...l adresse principale et de secours ne sont pas celles que je souhaite...lorsque j essaye de les changer j ai un message me disant que je ne peux pas car j ai une commande en cours...pouvez vous me debloquer la situation ou alors le faire pour moi et mettre mon adresse comme reference?

[utilisateur_supprimé]

@utilisateur_supprimé Malheureusement, sur le Forum nous ne sommes pas en mesure de gérer les dossiers clients. 

Je vous suggère de contacter un conseiller via les réseaux sociaux (Facebook ou Twitter) ou le Chat Technique afin d'obtenir une réponse dans les meilleurs délais.

En espérant vous avoir été utile.