Ce que je peux faire dans mon Espace client ADSL [ modifié ]

[#1]

Bonjour à toute la plateforme d'entraide du forum SFR,

Vous avez tous remarquer le changement du Portail SFR

Vous avez peut être lu ce sujet >Ce que je peux faire dans mon espace client ADSL

Voici le lien http://forum.sfr.fr/t5/Acc%C3%A9der-%C3%A0-mon-compte-SFR-ADSL-identifiants/Ce-que-je-peux-faire-dan...

Maintenant en image  voici ce que vous verrez

J'espère que cela aideras tout les abonnés ADSL  du forum SFR

Je vous souhaite une bonne journée.Cordialement

Edit modification de mon sujet> Février 2016

[#2]

Bonjour à toute la Communauté SFR

Voici le lien direct de l'accès Espace client Portail SFR> A droite https://www.sfr.fr/mon-espace-client

J'espère que cela aideras tout les abonnés ADSL

Je vous souhaite une bonne fin de  journée,

Cordialement

[#3]

Bonjour à toute la plateforme d'entraide du forum SFR,

Je complète mon sujet afin d'aider au maximum les membres du forum SFR,car je constate que de nombreuse personne ne savent pas comment accéder à ses factures

Pour voir vos factures cliquer sur la gauche juste en dessous Votre facture dans le lien Consultez vos factures

Une page s'ouvriras et vous devriez voir  CONSO ET FACTURES

J'espère que cela aideras toute la Communauté SFR

Cordialement

[#4]

Bonjour à toute la plateforme d'entraide du forum SFR,

Si vous êtes nouveau client Box SFR,pour pouvoir accéder à votre Espace client ADSL

Vous devez vous connecter avec votre BAL,c'est à dire votre adresse e-mail fournit par SFR du style prénom.nom@sfr.fr et votre mot de passe

Si vous n'avez pas reçu le courrier de Bienvenue chez SFR,dans ce cas vous pouvez téléphoné au 1023

Ou bien passez par l'intermédiaire du SAV Twitter ,des webconseiller_SFR vous répondront
SAV Twitter SFR ouvert du lundi au dimanche de 8h à 22h

Voici le lien https://twitter.com/SFR_SAV

J'espère que cela  aidera  un maximum de personne

Je vous souhaite à tous une bonne après midi

Cordialement

[#5]

Bonjour à toute la Communauté SFR

Je rajoute  dans mon sujet > Vous pouvez retrouver dans votre Espace client  ADSL  votre contrat dans vos documents

Vous devez dans ce cas  regarder dans Contrat & Coordonnées  puis vos documents

Vous pouvez lire ce sujet de Émilie>Votre contrat maintenant disponible via votre Espace Client !

Voici le lien http://forum.sfr.fr/t5/Suivre-ma-commande-activer-ma-ligne-ADSL/Votre-contrat-maintenant-disponible-...

J'espère que cela aidera la Communauté du forum SFR,

Cordialement

[#6]

Bonjour à toute la Communauté SFR,

Savez vous que vous pouvez regrouper tout vos compte SFR?

Pour cela,vous devez faire la procuration de ligne.Afin d'aider toute la Communauté du forum SFR,je vous poste le lien du blog

Article du blog Lignes en procuration

http://forum.sfr.fr/t5/Articles-d-experts/Lignes-en-procuration/ba-p/1449228

J'espère que cela aidera au maximum le plus grand nombre d'abonné

Je vous souhaite à tous une très bonne journée,

Cordialement

[#7]

Bonjour à toute la Communauté SFR,

Si vous avez un soucis > Vous pouvez passe par le Portail SFR> sous la ligne RESTER EN CONTACT

Vous avez Nous contacter  qui viens d'être modifier afin de permettre un accès beaucoup plus simple

Voici ma capture d'écran

ADSL/Fibre de  SFR>Portail SFR> Nous contacter

Voici le lien http://assistance.sfr.fr/runtime/contacter/#sfrintid=V_footer_contact_nous-contacter&sfrclicid=V_foo...

Pas encore client voici le lien http://assistance.sfr.fr/runtime/contacter/#sfrintid=V_footer_contact_nous-contacter&sfrclicid=V_foo...

J'espère que cela aidera  le plus grand nombre d'abonné

Je vous souhaite à tous une  bonne  fin  journée et un bon week end

Cordialement

[#8]

Bonjour à toute la Communauté SFR,

Savez vous que vous pouvez regroupé toute vos lignes SFR?En effectuant la procuration de ligne

Article du blog Lignes en procuration

http://forum.sfr.fr/t5/Articles-d-experts/Lignes-en-procuration/ba-p/1449228

J'espère que cela aidera la Communauté du forum SFR,

Cordialement

[#9]

Bonjour à toute la Communauté SFR,

Je remonte mon sujet car je constate très souvent au sein du forum que les personnes ne savent pas comment faire à propos des achats multimédia

Savez vous que vous pouvez bloquer  les achats multimédia dans l'espace client ADSL/Fibre afin d'éviter de vous retrouver avec une facture faramineuse?

Cette procédure,je l'ai indiqué à tout mes collègues de boulot,amie et ma famille

Afin d'en savoir plus,voici ma recommandation

Tout d'abord,vous devez vous connecter dans votre Espace client ADSL avec votre BAL c'est votre  Identifiant   et votre mot de passe

Votre Identifiant est votre adresse e-mail du style prénom.nom@sfr.fr et votre mot de passe celui que SFR vous as fournis lors de votre abonnement ADSL

Portail SFR>Espace client https://www.sfr.fr/mon-espace-client
Puis une fois dans le compte ADSL vous devez aller sur la gauche dans Conso & Factures  puis Gérer vos droits d'achat

Voici ma capture d'écran

Acheter des contenus ou des services grâce à votre facture SFR

Autoriser les achats depuis votre ligne:   NON

Plafond d'achats : 0 €

Saisir un identifiant à chaque achat :Non  et  valider

Dans le second cadre

Acheter du contenu sur votre box de SFR

Définissez les droits d'achats pour tous les utilisateurs de votre box qui disposent d'une adresse e-mail

Adresses emails Droits d'achat  Profil d'achat

Mettez non dans les droits d'achat et cliquez sur le cadre rouge Modifier le droits d'achat

Pour vous désabonnez un clique sur Service Tiers puis cliquez ensuite sur contacter les éditeurs

Une fois sur la page contacter les services tiers ,vous pourrez contacter le service tier pour vous désabonner

Voici un lien pour vous désabonner des services tiers > annuaires des services tiers  via le site INFO CONSO multimédia

http://annuaire.infoconso-multimedia.fr/

J'espère que cela aidera la Communauté du forum SFR

Je vous souhaite à tous une bonne journée,

Cordialement

[#10]

Bonjour à toute la Communauté SFR,

Voici la nouvelle page Espace client  du Portail SFR http://www.sfr.fr/

Et lien direct Espace Client https://www.sfr.fr/mon-espace-client
Puis une fois dans le compte ADSL  voici ce que vous verrez  Bienvenue sur votre espace client

Voici ma capture d'écran

J'espère que cela aidera  toute  la Communauté du forum SFR

Je vous souhaite à tous une bonne  fin de  journée,

Cordialement