Problème de télécommande

[oliviergi08]

Bonsoir, j'ai un problème avec la télécommande de mon boîtier TV. Les boutons des flèches sont très dures et fonctionnent très mal. Je suis obligée d'appuyer fortement dessus et c'est de pire en pire.

Merci 

[jeanfi03 · Accepted solution]

Bonsoir @oliviergi08 ,

Bienvenue sur La Communauté SFR,

  Nous sommes désolés  pour ce désagrément , vous avez changé les piles  ?

 Si non  contactez le service clients  , qu'ils vous mettent en relation avec un  conseiller technique , s' il peut vous faire un échange standard en boutique soit vous envoyez une par colis suivi Faites le  , via l'application SFR & Moi  : menu : Aide 

Ou par le CHAT >  Accédez à l'assistance  

Bonne chance.
Cordialement,

JE.

Pour résoudre   vos  problèmes SFR & Moi.

[jeanfi03]

Bonjour @oliviergi08 ,

 Pensez à utiliser la  La commande vocale 

 C'est très pratique !

Bonne journée .

Cordialement,
JE.

 utilisez l'application SFR & Moi.

[Yann]

Bonjour @oliviergi08 et bienvenue sur la Communauté SFR d'Entraide, 
Merci @jeanfi03  pour tes réponses au sujet de ce souci de paramétrage de télécommande rencontré par @oliviergi08. 
En vous souhaitant une bonne journée.