Disney plus et SFR

[annela04]

Bonjour quelqu'un peut-il me dire .. voilà j'ai arrêté Disney plus et SFR divertissement mais l'offre est toujours visible sur mes options ... comment faire pour désactiver cette option alors que quand je vais sur l'option impossible de la résilier 

Merci d'avance

[Magali · Accepted solution]

Bonjour @annela04,

Il est possible de résilier des options depuis son Espace Client ou encore via l'application SFR & MOI.

Onglet "Offre" > "Résilier".

Je vous invite à tester via ces deux supports 😉

Et si le problème persiste contactez un conseiller qui aura accès à votre dossier sera en mesure de faire le nécessaire.

Bien à vous,