je voudrais simplement voir ma facture box

[yvonneca02]

je n'arrive pas à atteindre ma facture de box internet

[jnq35]

Bonjour voir cette page de l'assistance https://assistance.sfr.fr/gestion-client/factu-conso/suivre-reglement-facture-espace-client-sfr.html

[Yann · Accepted solution]

Bonjour @yvonneca02  et merci @jnq35  pour ton intervention ici, 
Pour accéder à votre facture, deux possibilités s'offrent à vous. Premièrement, passer par votre Espace Client SFR : 

Je me connecte à mon Espace Client

• Rendez-vous sur votre Espace Client SFR.
  
• Connectez-vous en saisissant votre identifiant et votre mot de passe.

Accéder directement à l'espace FACTURES

J'accède à mes factures

• Cliquez sur « Conso et Factures ».
• Sélectionnez l'onglet FACTURES.

Je visualise, télécharge et paye mes factures

Depuis l'espace FACTURES, vous pouvez :

• voir l'état de vos factures et paiements dans la rubrique Historique ,
• télécharger une facture sous format PDF en cliquant sur « Ma facture »,
  
• payer une facture en cliquant sur « Payer vos factures ».
  

Deuxième possibilité, utilisez votre application SFR & Moi :

Depuis cette dernière, suivez le chemin : Conso > Factures pour retrouver ces dernières. 

PS : Pensez à vous connecter avec le bon identifiant, pour vous aider, consultez l'article Comment se connecter à l'Espace Client. 

Bonne journée à vous.