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reengagement

gillou19
Visiteur

‎01/12/2023 16h09

Bonjour, est ce que l élargissement de mon bouquet me réengage

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Ryry
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‎01/12/2023 16h19

Bonjour @gillou19 

 

Ça dépend si « l'élargissement » de ton bouquet correspond à

  • la souscription d'une option : comme son nom l'indique, c'est optionnel, et ça peut se retirer d'un mois sur l'autre quand on n'a plus envie, et pas de durée d'engagement.
  • ou bien la souscription d'un forfait de base contenant plus de chaîne (par exemple passer de l'abonnement STARTER à l'abonnement POWER) qui lui implique en effet la signature d'un nouvelle abonnement et ainsi un engagement minimum de 12 mois.

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Ryry
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‎01/12/2023 16h19

Bonjour @gillou19 

 

Ça dépend si « l'élargissement » de ton bouquet correspond à

  • la souscription d'une option : comme son nom l'indique, c'est optionnel, et ça peut se retirer d'un mois sur l'autre quand on n'a plus envie, et pas de durée d'engagement.
  • ou bien la souscription d'un forfait de base contenant plus de chaîne (par exemple passer de l'abonnement STARTER à l'abonnement POWER) qui lui implique en effet la signature d'un nouvelle abonnement et ainsi un engagement minimum de 12 mois.

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