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Re : problème de connexion au serveur SFR smtp et pop via windows live mail

[ modifié ]

En effet, sur certaines versions de Windows, il faut activer Telnet.

 

Pour celà :

  • panneau de configuration de Windows
  • programmes et fonctionnalités
  • Activer ou désactiver des fonctionnalités Windows
  • cocher "Client Telnet" et valider.

Concernant la commande telnet

- telnet pop.sfr.fr 110 doit vous retrouner --> +OK POP3 ready (taper--> QUIT pour libérer le serveur)

- telnet pop.sfr.fr 995 doit retourner l'affichage d'une page vierge (taper sur "Entrée" plusieurs fois pour libérer le serveur)

 

En cas d'échec à la connexion :

Vous aurez--> Connexion à pop.sfr.fr... pendant près de deux minutes

puis--> Impossible d’ouvrir une connexion à l’hôte, sur le port xxx: Échec lors de la connexion

 

Dans un message précédent je disais que le port non sécurisé 110 ne répondait plus... en fait si, c'était mon parefeu qui bloquait ce port.

Donc vérifiez si vous avez un parefeu qui bloque le port 995 (et/ou 110)

 

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Re : problème de connexion au serveur SFR smtp et pop via windows live mail

Je ne parviens pas à installer le client telnet.

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Re : problème de connexion au serveur SFR smtp et pop via windows live mail

Je vous avais mis le cheminement pour Win10

Voici un tuto pour Win7 (je suppose que vous avez cette version)

--> http://www.libellules.ch/seven_activer_telnet.php

Vous pouvez d'ailleurs vous inspirer de ce tuto pour accéder à votre compte POP.

 

 

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Re : problème de connexion au serveur SFR smtp et pop via windows live mail

J'ai bien Windows 10 et j'ai suivi la démarche que vous m'avez indiquée. Mais l'activation plante car il manque apparemment des fichiers que le PC n'arrive pas à retrouver et la réparation n'a pas fonctionné non plus.

 

Cela dit, aujourd'hui, je constate que la réception via pop marche mieux. Peut-être une réparation du côté du serveur ?...

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Re : problème de connexion au serveur SFR smtp et pop via windows live mail

Oups... et bien non, le "pop" ne marche toujours pas....

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Re : problème de connexion au serveur SFR smtp et pop via windows live mail

[ modifié ]

Bonjour,

 

Désolé pour le délai de réponse.

 

Si le telnet de Windows ne fonctionne pas, installez Putty

--> http://www.clubic.com/telecharger-fiche64246-putty-portable.html

 

Installez le puis lancez le.

Presse-papier01.png

 

 

Une fenêtre va s'ouvrir

+OK POP3 ready 
-ERR invalid command (Ne pas s'occuper de cette éventuelle réponse)

 

Ensuite tapez les commandes suivantes pour montrer patte blanche (en rouge les commandes, en vert les réponses du serveur)

USER xxxxx.xxxxx@sfr.fr (votre adresse mail complète)

+OK
PASS xxxxxxxx (et son mot de passe associé)
+OK Mailbox locked and ready

 

Les commandes suivantes vous donneront l'état de votre boite de réception.
STAT
+OK 2 59321 (nombre de mails dans la boite de réception et leurs tailles cumulées)
LIST
+OK scan listing follows (détail des mails)
1 2088 (mail numéro 1 fait 2088 octets)
2 57233 (mail numéro 2 fait 57233 octets)
. (le point indique la fin de la  liste)

 

Profitez-en pour vérifier le nombre de mails de votre boite de réception à partir du webmail.

Le webmail et Putty devraient être d'accord.

S'il y a un écart, vous avez peut-être un mail bancal qui fiche la pagaille (déjà vu)

 

Et si vous n'arrivez pas au bout de ce test, dites-nous à quel endroit il plante (avec un éventuel message d'erreur)

 

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Re : problème de connexion au serveur SFR smtp et pop via windows live mail

Bonjour,

 

le process s'arrête juste après que j'ai entré mon adresse mail, avec le message

-ERR invalid command

 

Par ailleurs, je signale qu'un nouveau problème s'est ajouté : il arrive de plus en plus fréquemment que certains messages importés (finalement) dans WLM "bloquent" - j'obtiens le message "un problème inconnu s'est produit" quand je cherche à ouvrir le mail et/ou à le déplacer.

 

Cordialement,

Mat41

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Re : problème de connexion au serveur SFR smtp et pop via windows live mail

Bonjour,

 

Vous mettez bien un espace entre le USER et votre adresse mail ?

 

Cette commande renvoi systématiquement +OK (sauf si vous ne mettez rien derrière cette commande ou si vous omettez l'espace entre la commande et l'argument)

C'est seulement après la commande PASS que l'on sait si le couple adresse/mdp est valide.

 

Pour l'erreur WLM, il est possible que ce soit WLM qui soit endommagé... ou carrément votre Windows ?

Une grosse mise à jour de Windows10 arrive dans les semaines à venir, celà corrigera peut-être certains problèmes.

 

Entre parenthèses, je ne savais pas que WLM était compatible avec Win10.

D'autre part, il va être diffcile de désinstaller/réinstaller WLM, Microsoft ne le propose plus en téléchargement depuis le 10 janvier 2017.

 

Il serait peut-être temps de passer à un autre courrielleur.

Thunderbird fonctionne bien sur Win10.