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  Télévision - box Fibre

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Date d'inscription : 21-04-2017

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1 mois après la migration.... toujours pas BEIN Sports!!!!

Bonjour à tous,

 

Je commence à perdre espoir, voilà 1 mois que j'ai demandé la migration de Numéricable vers SFR (car Numéricable va certainement disparaître),

 

et je n'ai toujours pas BEIN Sports avec l'offre que j'ai souscris Box Power Plus !!!!

 

Tout fonctionnait avec Numéricable et là tout ne fonctionne pas avec SFR.... Ah j'ai bien tenté les appels téléphoniques qui aboutit maintenant à un suivi

 

personnalisé d'une commerciale, qui m'envoie une confirmation de rdv, qui me rappelle et qui me dit que la situation n'évolue pas... Ca fait la troisième fois...

 

Je n'ai vraiment pas envie de résilier car, pour l'instant, la fibre passe par le coaxial, et avec un bon débit... Mais pour rester poli, ça  "m'emmerde" de rater des

 

évènements sportifs qui m'intéresse fortemement!!!!!

 

J'en ai ras le bol... Y aurait-il quelqu'un dans ce cas chez qui ça a évolué positivement?

 

Merci

Date d'inscription : 25-06-2015

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Re : 1 mois après la migration.... toujours pas BEIN Sports!!!!

Bonjour et Bienvenue sur le Forum SFR @FloNoa

 

Je comprends la gêne que celà peut apporter Femme triste 

 

Je vous propose de contacter un technicien qui saura peut-être trouver la solution ayant accès à plus d'outils qu'un commercial. Vous pouvez le faire via Twitter SFR SAV ou Facebook

 

Tenez-nous informés de la situation

 

Bonne après-midi

Frédérique, Community Manager 


 Image du Blog bibi5959.centerblog.net