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  Télévision - box ADSL

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Date d'inscription : 08-11-2016

Post(s) : 1

Sujet(s) : 1

Problème réception chaines du groupe M6

[ modifié ]

Bonjour

 

Depuis quelques jours les chaînes du groupe M6 se figent et bloquent le décodeur

Seule solution trouvée pour que les autres chaines remarchent: éteindre et rallumer le décodeur

 

Nous avons effectuer 2 fois le reset du décodeur ainsi que des resets de la box mais rien n'a changé

 

Merci d'avance pour trouver une solution à notre problème.

 

Cordialement

Date d'inscription : 24-06-2015

Post(s) : 4066

Sujet(s) : 72

Merci(s) : 619

Réponse(s) acceptée(s) : 243

Re : Problème réception chaines du groupe M6

Bonjour @pechemelba,

 

Afin que la Communauté puisse vous aider, pouvez-vous indiquer:

Vous avez ce problème seulement avec la chaine M6?

Que vous indique l'état du résau de votre ville?
Si vous êtes branché en WIFI, par un câble Ethernet, avec ou sans Kit CPL ?

 

 

Je vous invite aussi à regarder, si il n'y a pas de condensateur dans vos prises téléphoniques.

Vous avez un petit guide dans le lien suivant: http://bit.ly/1KUjb7E

Dans l'attente de vos réponses.

 

Je vous souhaite une bonne journée.

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Date d'inscription : 31-01-2017

Post(s) : 1

Re : Problème réception chaines du groupe M6

Bonjour,

 

J'actualise cette conversation, car depuis plusieurs mois (Novembre/Décembre 2016), j'ai le même soucis : les chaînes du groupe M6 semblent poser problème. J'ai vérifié, M6, W9, TEVA, Paris Première et même 6 TER, toutes ces chaînes fonctionnent très mal et même symptôme : code S3 - Absence du signal en réception. 

Les programmes diffusés "grésillent" jusqu'à obtention du message d'erreur et parfois même arrivent à figer un écran noir, où il est impossible de faire quoi que se soit avec la télécommande, la solution est de reboot la box ... 

 

Il n'y a aucun problème sur toutes les autres chaines.

J'ai vérifié la fréquence est tout le tralala, c'est ok ...

Equipement : Box THD

 

Est-ce que d'autres personnes rencontrent ce problème ? 

(Chaîne n° 6 / 9 / 13 / 19 et 29 à vérifier).

 

Quelqu'un aurait une solution envisageable ? 

Merci.

Date d'inscription : 30-01-2014

Post(s) : 3

Re : Problème réception chaines du groupe M6

[ modifié ]

 

 

Bonjour.

 

J'ai la Fibre de SFR.  Ce soir, j'ai voulu regarder "Indiana Jones et le temple maudit"sur M6, mais à mon grand regret, je n'ai pas de son. Sur les autres chaînes, tout fonctionne normalement. J'ai regardé sur les autres chaînes du groupe M6, c'est la même chose : pas de son. Jusqu'à hier, j'avais du son sur toutes les chaînes. J'ai même demandé à des personnes si elles avaient ce problème. Elles m'ont répondu que non. Peut-être que ça vient de mon immeuble... Ce qui est bizarre, c'est que j'ai pu regarder le film sur M6 sur mon ordinateur, j'avais du son. J'ai bien vérifier si tous mes appareils étaient bien branchés. C'est le cas. Je ne comprends pas. Smiley surpris

Date d'inscription : 28-03-2014

Post(s) : 1

Re : Problème réception chaines du groupe M6

même soucis depuis peu: seulement les chaines du groupe M6.

Date d'inscription : 16-02-2017

Post(s) : 1

Re : Problème réception chaines du groupe M6

Meme soucis, depuis hier.

 

Commune d'Hennebont, Morbihan

Date d'inscription : 04-12-2015

Post(s) : 1

Re : Problème réception chaines du groupe M6

Même problème depuis hier, j'habite Montpellier
Envoyé depuis Apple iPhone

Date d'inscription : 09-02-2013

Post(s) : 6

Sujet(s) : 1

Re : Problème réception chaines du groupe M6

Idem sur Jeumont (59). Le problème est même présent sur l application sfr tv en 4g visiblement.
Envoyé depuis Sony F3311