Harcèlement 01 80 97 85 59

utilisateur_supprimé
Non applicable
Bonjour,

Cela fait depuis le 24 novembre que je me fais harcelé par le 01 80 97 85 59, je reçois entre 4 et 5 appels par jour.

Quand je décroche, ça raccroche. J'ai essayé de rappeler et une personne phyisque répond en disant "Bonjour je suis Sarah du service fidélité SFR, que puis-je faire pour vous?".

Merci de me certifier si il s'agit bien du service SFR ou d'une arnaque.
9 RÉPONSES 9
utilisateur_supprimé
Non applicable

Bonjour @utilisateur_supprimé, et bienvenue sur le Forum de SFR.

 

N'ayant pas accès à cette information de manière précise, il nous est diffcile de vous confirmer l'appartenance de ce numéro.

 

Néanmoins, d'après la fréquence des appels que vous mentionnez, je comprends parfaitement la gêne occasionnée.

 

Afin que la Communauté puisse vous aider à diminuer cette dernière, pouvez-vous nous préciser si vous recevez ces appels sur votre Mobile ou sur votre Fixe ?

 

En effet, selon le support, des solutions telles que l'application SFR Anti-Spam+ peuvent vous aider Femme heureuse

 

En espérant que la situation s'arrange rapidement, je vous souhaite une belle journée.

 

 

XYZ587
Contributeur Elite

Bonjour @utilisateur_supprimé

Je vous souhaite Bienvenue dans la plateforme d'entraide du forum SFR

Il n'y as pas de webconseiller_SFR  ni  Technicien_SFR dans le forum d'entraide SFR

L'objectif du forum SFR étant l'entraide Communautaire

Sachez que le  numéro 01.80.97.85.89  de l'opérateur Complétel  99 signalements

Voir  le site WEB http://www.arnaque-telephone.com/0180978589.html

Peut être via votre Espace Client via le Portail SFR modifier  vos préférences de contacts

Regardez à gauche dans Contrat & Coordonnées  puis cliquez sur Vos préférences de contact

Je vous invite à regarder mon Topic  /!\ ALERTE arnaque via numéro fixe Box SFR

http://forum.sfr.fr/t5/SFR-S%C3%A9curit%C3%A9-Phishing-Contr%C3%B4le-Parental/ALERTE-arnaque-via-num%C3%A9ro-fixe-Box-SFR/m-p/1813140#M9753

 

Je vous souhaite une bonne fin de journée

 

Bonjour @utilisateur_supprimé

Je me suis permise de m'incruster

Je te souhaite une bonne fin de journée.Cordialement

 


 


 



Abonnée Box Fibre Optique Box NB6VAC et décodeur Plus (STB7 version 1.16.23)


utilisateur_supprimé
Non applicable
Bonjour. Sur mon numéro mobile le numéro 01 80 97 88 69 m harcele d appels depuis 2 jours à toute heure et me laisse des messages répondeurs mais où personne ne parle. Je signale donc ce numéro de téléphone. Merci
leternois
Contributeur Elite

 

bonjour @utilisateur_supprimé

 

Je vous souhaite la Bienvenue dans la plateforme d'entraide du forum SFR, je suis , comme vous, un abonné SFR

 

 

vous pouvez le bloquer et le signaler grâce à l'appli SFR SPAM sous android

 

https://assistance.sfr.fr/service-et-accessoire/sfr-anti-spam/sfr-anti-spam-plus.html

 

 

http://appliscope.sfr.fr/content/android/sfr-anti-spam

 

cordialement

utilisateur_supprimé
Non applicable
Merci beaucoup bonne soirée
leternois
Contributeur Elite

bonjour @utilisateur_supprimé

 

merci pour le retour

 

bonne journée

cordialement

utilisateur_supprimé
Non applicable
Bonjour,
Pareil pour moi , le 01 80 97 88 69 qui appel sans arrêt + messages répondeur, à priori numéro de SFR en plus!!!
XYZ587
Contributeur Elite

Bonjour @utilisateur_supprimé

Je vous souhaite Bienvenue dans la plateforme d'entraide du forum SFR

 L'objectif du forum SFR étant l'entraide Communautaire

Vous avez remontée un vieux Topic datant de 2016  et   @utilisateur_supprimé Community Manager n'interviens plus dans la Communauté d'entraide de SFR dixit le ForumSFR

Sachez que ce numéro 01 80 97 88 69  appartient à  l'opérateur Complétel  12 signalements

Via ce site WEB  http://www.arnaque-telephone.com/0180978869.html#

Vous pouvez téléchargé l'Appli de SFR Anti-Spam+   via Google Plays

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.sfr.android.sfrantispam&hl=fr

Vous pouvez également via votre Espace Client mobile  cocher les cases  Vos préférences de contact

Bonne fin de journée,et bonne année 2018.Cordialement

 


 


 



Abonnée Box Fibre Optique Box NB6VAC et décodeur Plus (STB7 version 1.16.23)


XYZ587
Contributeur Elite

Bonjour @utilisateur_supprimé

Je viens de voir que l'Appli de SFR Anti-Spam+  as été retirer de via Google Plays

Peut être que SFR ALTICE avertiras tout ses clients mobiles SFR ALTICE à ce propos

J'ai regardé via le Portail SFR ALTICE  aucune information

https://www.sfr.fr/sfr-et-moi/vos-applis-sfr.html

Bonne journée.Cordialement

 


 


 



Abonnée Box Fibre Optique Box NB6VAC et décodeur Plus (STB7 version 1.16.23)


Comment gagner des badges

Badges En savoir plus