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Date d'inscription : 27-05-2016

Post(s) : 2

Sujet(s) : 2

Contrôle d'accès box SFR ne fonctionne pas

Bonjour,

Je viens d'arriver chez SFR RED avec la box NB6V.

Tout fonctionne parfaitement sauf le contrôle d'accès.

Je parviens à me connecter à http://mon.controle-acces.sfr.fr/, je vois mes équipements, je peux faire tous les paramétrages souhaités et j'enregistre mes réglages mais rien ne fonctionne.

Par exemple, j'essaye d'interdire l'accès à Internet à la tablette de ma fille mais elle y a toujours accès !!

J'ai essayé sur plusieurs équipements, impossible de leur interdire l'accès au net.

Que se passe-t-il ?

Date d'inscription : 18-12-2012

Post(s) : 20659

Sujet(s) : 471

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Re : Contrôle d'accès box SFR ne fonctionne pas

[ modifié ]

Bonjour @bernardoym

Je vous souhaite Bienvenue dans la plateforme d'entraide du forum SFR

Il n'y as pas de webconseiller_SFR ni Technicien_SFR dans le forum d'entraide SFR

L'objectif du forum SFR étant l'entraide Communautaire

Je viens de lire à l'instant même votre sujet.Je peux vous répondre

Vous avez cette Box RED by SFR la NB6 celle ci 

Vous avez un bouton sur la Box pour désactiver la WIFI 

Poussez le bouton sur O

Ensuite vous devez regarder dans l'interface WEB de votre NB6 pour programmer les horaires

Lancer votre navigateur internet et tapez cette adresse de l’interface WEB http://192.168.1.1/

Ensuite cliquez sur le menu Eco  et seléctionnez WIFI horaire

Les abonnement Red By SFR se gèrent directement en ligne car se sont des abonnements 100% en ligne 

Je vous invite à  rejoindre la plateforme d'entraide RED.Le forum RED a ouvert sa porte le mardi 16 février 2016

La Communauté RED>Aide et Conseils>Entraide http://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Entraide/ct-p/Entraide

Ainsi vous obtiendrez plus facilement une réponse de la part de la Communauté RED

Pour tout ce qui concerne la Box RED  by SFR> Entraide Fixe http://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Entraide-Fixe/ct-p/entraide-fixe

Je vous invite à lire ce sujet  épinglé dans la Communauté RED>Entre nous>Faissons connaissances>Premier pas sur la Communauté RED by SFR,suivez le guide

https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Faisons-Connaissance/Premiers-pas-sur-la-Communaut%C3%A9-RED-by-...

Vous pouvez aussi  contacter RED by SFR via les Réseaux sociaux,

Je vous souhaite une bonne fin de journée.Cordialement

Abonnée ADSL et mobile SFR Gif sujet résolu approuvé.gifJe ne bosse pas pour SFR Rubrique Bien utiliser le Forum CLICK

Date d'inscription : 27-11-2016

Post(s) : 1

Re : Contrôle d'accès box SFR ne fonctionne pas

Bonjour,

 

L'option de la box que vous indiquez n'a pas le même effet.

 

dans la contrôle d'accés, il est possible de gérer chaque équipement.

 

Pouvez vous clairement nous indiquer pourquoi cela ne fonctionne pas en RED by SFR ?

Date d'inscription : 26-01-2017

Post(s) : 1

Re : Contrôle d'accès box SFR ne fonctionne pas

Bonjour,

Ca fait longtemps maintenant....votre probleme est-il résolu car j'ai le même, ca m'a meme couté un échange de box par le technicien SFR qui ne m'a même pas prévenu....et je n'ai toujours pas accès à ce service : voir la discussion ici https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Identification-espace-client/Control-d-acces-inop%C3%A9rant-10-n...

 

Merci de votre aide