Je n arrive pas a me mettre sur le multi pack de ma box

[utilisateur_supprimé]

Bonjour quand je veut mettre ma ligne sur le multi pack a ma mere car l abonnement du mobile est a son nom quand je rentre mon numero pour l offre multi pack il me marque que la ligne fait parti d un multi pack. Aidez moi svp

[XYZ423]

Hello @utilisateur_supprimé

Bienvenue à Bord du Forum SFR

Tu es dans 1 Communauté d'Entraide/Il n'y as pas de WEB Conseiller_SFR  ni  technicien_SFR dans le FORUM SFR

Un Petit Coup De Main/La Communauté SFR s'entraide

Pas tout Compris

A Propos DU  MULTI-PACK  LE  GROUPE  DE BASE est 1 BOX  SFR + 1 MOBILE SFR/De + SFR n'octroie pas la Remise le 1er Mois

Tout doit être au même NOM TITULAIRE,même NOM Prénom même Adresse et même RIB

La REMISE s'effectue sur le MOBILE

Si FORFAIT MOBILE STARTER tu auras droit à 5 € /Mois  enfin ta Mère puisque c'est Elle qui Paye  Ton  Abonnement  MOBILE SFR

Si FORFAIT MOBILE  POWER c'est 10€ /Mois de Remise MultiPack

Site SFR==> Portail SFR==> Les offres Mobiles Qu'est-ce que la remise Multi-Packs de SFR ?

https://assistance.sfr.fr/runtime/mobile-et-tablette/offres-mobile/multi-packs.html

Si 1 des LIGNE SFR avait été UNIFIER  via ANCIEN Système ,ben ta Mère  dois passer via ESPACE CLIENT Encart Identifiant & mot de passe  DISSOCIER LES  LIGNES

Bonne  Journée/Zen Attitude