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virgin devient sfr et moi je paie +++ cher!!!!!
j'ai une boxe sfr 39.90 par mois
j'ai un mobil virgin 10.99 par mois
ce mois de septembre virgin devient RED pour moi ET OUI SFR A RACHETER VIRGIN :::!!!!!,,,,?????.mon offre se transforme en RED à 11.99 /mois
mais je n'ai rien à y gagner.je m'en fou d'avoir + d'internet ,je n'y vais pas!!! et comme on me transfert en Red , je n'ai meme pas droit à une réduction multi packs!!!
service client: on ne peut plus envoyer de mail !!! bref
a part payer + cher ou me barrer chez FREE qu'est ce qu'on peut me proposer????
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Bonjour @larmes68
Vous avez vu j'ai dit bonjour
Ce petit mot qui est le premier pas convivial dans une plateforme d'entraide
Je vous invite à lire ce Topic en rubrique Bien utiliser le forum>Comment bien rédiger sa question?
Voici le lien http://forum.sfr.fr/t5/Bien-utiliser-le-Forum/Comment-bien-r%C3%A9diger-sa-question/m-p/1450946#M115...
Je vous souhaite Bienvenue dans la plateforme d'entraide du forum SFR
Il n'y as pas de webconseiller_SFR ni Technicien_SFR dans le forum d'entraide SFR
L'objectif du forum SFR étant l'entraide Communautaire
Je me permet de vous répondre.Les forfaits mobiles Virgin deviennent RED car Virgin mobile as été racheté par RED by SFR
Cet information avait été mentionné dans le Portail Virgin mobie
Vous ne pouvez pas bénificier de la remise MULTI-PACKS DE SFR sur votre mobile RED,seule les forfaits mobiles SFR STARTER,POWER (avec engagement )sont éligible à la remise
Portail SFR>Mobile, Tablettes et Clés > Les offres mobile > QU'EST-CE QUE LA REMISE MULTI-PACKS DE SFR?
La communauté du Forum SFR a contribué à cet article
Voici le lien http://assistance.sfr.fr/runtime/mobile-et-tablette/offres-mobile/multi-packs.html#
Ensuite les abonnement Red By SFR se gèrent directement en ligne car se sont des abonnements 100% en ligne
Dans ce cas vous pouvez rejoindre la plateforme d'entraide RED.Le forum RED a ouvert sa porte le mardi 16 février 2016
La Communauté RED>Aide et Conseils>Entraide http://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Entraide/ct-p/Entraide
Ainsi vous obtiendrez plus facilement une réponse de la part de la Communauté RED
Pour tout ce qui concerne un mobile RED> Entraide mobile https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Entraide-Mobile/ct-p/entraide-mobile
Je vous souhaite une bonne fin de journée.Cdt
Abonnée Box Fibre Optique Box NB6VAC et décodeur Plus (STB7 version 1.16.23)