virgin devient sfr et moi je paie +++ cher!!!!!

larmes68
Contributeur en Herbe

j'ai une boxe sfr 39.90 par mois

j'ai un mobil virgin 10.99 par mois

ce mois de septembre virgin devient RED pour moi ET OUI SFR A RACHETER VIRGIN :::!!!!!,,,,?????.mon offre se transforme en RED à 11.99 /mois

mais je n'ai rien à y gagner.je m'en fou d'avoir + d'internet ,je n'y vais pas!!! et comme on me transfert en Red , je n'ai meme pas droit à une réduction multi packs!!!

service client: on ne peut plus envoyer de mail !!! bref

a part payer + cher ou me barrer chez FREE qu'est ce qu'on peut me proposer????

1 RÉPONSE 1
XYZ587
Contributeur Elite

Bonjour @larmes68

Vous avez vu j'ai dit bonjour Femme clignant de l'œil
Ce petit mot qui est le premier pas convivial dans une plateforme d'entraide

Je vous invite à lire ce Topic en rubrique Bien utiliser le forum>Comment bien rédiger sa question?

Voici le lien http://forum.sfr.fr/t5/Bien-utiliser-le-Forum/Comment-bien-r%C3%A9diger-sa-question/m-p/1450946#M115...

Je vous souhaite Bienvenue dans la plateforme d'entraide du forum SFR
Il n'y as pas de webconseiller_SFR  ni Technicien_SFR   dans le forum d'entraide SFR

L'objectif du forum SFR étant l'entraide Communautaire

Je me permet de vous répondre.Les forfaits mobiles Virgin deviennent RED car Virgin mobile as été racheté par RED by SFR

Cet information avait été mentionné dans le Portail Virgin mobie

Vous ne pouvez pas bénificier de la remise MULTI-PACKS DE SFR   sur votre mobile RED,seule les forfaits mobiles SFR STARTER,POWER (avec engagement )sont éligible à la remise

Portail SFR>Mobile, Tablettes et Clés > Les offres mobile > QU'EST-CE QUE LA REMISE MULTI-PACKS DE SFR?

La communauté  du Forum SFR a contribué à cet article

Voici le lien http://assistance.sfr.fr/runtime/mobile-et-tablette/offres-mobile/multi-packs.html#

Ensuite les abonnement Red By SFR se gèrent directement en ligne car se sont des abonnements 100% en ligne

Dans ce cas vous pouvez  rejoindre la plateforme d'entraide RED.Le forum RED a ouvert sa porte le mardi 16 février 2016

La Communauté RED>Aide et Conseils>Entraide http://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Entraide/ct-p/Entraide

Ainsi vous obtiendrez plus facilement une réponse de la part de la Communauté RED

Pour tout ce qui concerne  un mobile RED> Entraide mobile https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Entraide-Mobile/ct-p/entraide-mobile

Je vous souhaite une bonne fin de journée.Cdt

 


 


 



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