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BOX sfr qui bloque toutes les 3 minutes

[ modifié ]

Bonjour a tous,
J'ai quelques soucis avec ma box sfr qui bloque toutes les 3 minutes en me disant signal Tv indisponible et qui , lorsque jarrive a avoir l image, fait bugger le son toutes les 3 secondes, au temps dire que c'est impossible de voir un film ( merci d'avoir coupé lorsque rabbi Jacob passait a la Tv, merci)

Du coup j'aimerais savoir s'il y avait une solution ou si le problème était du au réseau sfr ( oui j'ai redémarré, branché les prises sur une seule multi prise ...). De toute façon soit ce problème se fixe, soit je file chez la concurrence car la c'est plus du tout supportable ( peut pas regarder un seul film TOUT les soirs )

Merci d avance

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Re : Lag et freeze incessant

Bonjour flomoa,

 

Je suis désolé de lire vos soucis de TV. Robot frustré

 

Ce souci est-il présent depuis longtemps ou relativement récent ?

Je vous conseille de contacter le chat spécialisé dans les problèmes techniques :

http://assistance.sfr.fr/internet/chat-Rtech.do?source=ForumADSL

 

J'espère que vous trouverez rapidement une solution grâce à leur aide.

 

Je vous souhaite une excellente journée, Robot clignant de l'œil

 

Jérémie, Community Manager
  

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Re : Lag et freeze incessant

Je les contacterais volontier. Ce soucis arrivait surtout les weekends, maintenant ça arrive tout les soirs Smiley triste
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