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Mon contrat et ma facture
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dadi6188
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abonnement hors forfait

Bonjour

 j'ai un dépassement sur ma facture pour un abonnement internet + que je n'ai pas contracté voicis les renseignement

Je me suis desabonner via le site sfr mais j'aurais voulus connaitre le recour pour me faire rembourser et comprendre comment cela c'est produit afin d'éviter que cela ce reproduise

merci

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kendokanne
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Re : abonnement hors forfait

Bonjour,

 

Je te suggère d'envoyer un mail en utilisant le formulaire ici : http://assistance.sfr.fr/contacter/formmobile.do

 

Cordialement

On ne peut admirer en même temps la lune, la neige et les fleurs
Même les singes tombent des arbres

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debo54
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Re : abonnement hors forfait

sfr donne la possibilité de payer c'est abonnement sur facture malheureusement sfr n'est pas responsable des abonnement il faut que vous vous plaignez au site qui vous a facturer en fesant une petite recherche sur google après via votre espace client dans conso et facture en bas de la page vous pouvez egalement bloqué tout les achat si vous ne trouvez pas ou si vous n'éte pas a laise avec internet n'hésitez pas a appeler le 1023  generalement quand nous somme abonner a c'est chose souhaite vous avez mis votre numéros de telephone sur un site intenet souhaite vous avais accepter sans vraiment savoir ce que sait via votre mobile ou vous avais pris une application pirate