Modification de l'offre

[Mehdi24]

Bonjour

J'aurai voulu savoir comment contacter sfr par mail ? car j'aimerai changer ma date de prélèvement

merci pour votre réponse

cordialement

mehdi24

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Laura a écrit :

Bonjour Ti_milie,

Je comprends tout à fait vos doutes et interrogations suite à votre expérience. Je n'ai pas pour l'instant de réponse à votre question mais je me renseigne de mon côté pour pouvoir vous en informer au plus vite.

J'en profite aussi pour lancer un Appel à la communauté : certains d'entre vous ont-ils déjà effectué ce changement ? Avez-vous des réponses à apporter à Ti_milie ?

Je vous dis à très bientôt et vous souhaite une bonne journée,

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Edit CM : Vous avez posté dans un autre fil de discussion, pour plus de visibilité, je vous ai créé un sujet ici. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée.

[utilisateur_supprimé]

Bonjour @Mehdi24, et bienvenue sur le Forum de SFR.

Pour votre demande, je vous recommande de passer directement par les Réseaux Sociaux : @SAV_SFR pour Twitter ou Assistance SFR pour Facebook.

En effet, seul un conseiller SFR ayant accès à votre compte client pourra effectuer les vérifications et manipulations nécessaires.

N'hésitez à revenir nous donner des nouvelles.

Je vous souhaite une belle journée et une bonne année.