De passer de la fibre en adsl

[xtian99]

bonjour tu a raison la fibre sfr c de la **bleep** trop bas debits  les conseillers nous prenne pour des **bleep**  moi je change des que je peut

Edit CM : Vous avez posté dans un autre fil de discussion, pour plus de visibilité, je vous ai créé un sujet ici. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée.

[utilisateur_supprimé]

Bonjour @xtian99, et bienvenue sur le Forum de SFR.

Je suis désolée de lire le sentiment laissé par les services SFR et vous encourage à nous en dire plus afin que nous puissions mieux comprendre ce qui l'a généré.

Nous serons peut-être ainsi en mesure de vous aider.

Je vous souhaite une bonne journée et une belle année.

[xtian99]

bonjour

sfr ma promie 1 gbite de debit max en faisent des tests sur le site sfr sa passe de 0.98 mbit a 120 voir 200 mes ou sons les 1gbit promi du coup plus de tv le net rame je paye pour une prestation que vous ne pouvez donner

g bon telephoner au service clients du blabla sa rame toujours

cordialement chris

[utilisateur_supprimé]

Bonjour @xtian99,

Je vous remercie pour ces précisions et comprends mieux votre situation.

Afin de gagner encore en visibilité car nous ne disposons pas d'accès aux comptes client, pouvez-vous nous en dire plus sur l'offre que vous détenez et l'équipement que vous avez ?

En espérant qu'il y ait eu des améliorations entre temps, je vous souhaite une belle journée.