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12/12/2016 11h35
Bonjour @lpourprix, et bienvenue sur le Forum de SFR.
D'après mes recherches effectuées sur Internet, il semblerait que ce numéro ait bien été signalé comme appartenant à SFR par d'autres internautes.
Néanmoins, je ne dispose pas de la visibilité nécessaire pour confirmer ou non cette information.
Ces appels représentent-ils une gêne ?
Avez-vous fait part de votre souhait de changer d'équipement ?
N'hésitez pas à nous tenir informés si besoin, et passez une belle journée.
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Bonjour,
Je viens aussi de recevoir un appel de ce même numéro, prétextant une intervention à mon domicile pour un changement de box. La mienne serait soit disant obsolète et on me propose de la changer pour passer à la fibre sans aucun coût. Puis, un mail m'a été envoyé dans la foulée pour que je finalise la commande de la nouvelle box. N'ayant toujours pas finalisé cette commande, mon interlocuteur m'harcèle tous les jours via numéro masqué et me renvoie constamment le même mail.
Ces méthodes sont assez douteuses. Pouvez-vous nous dire s'il s'agit bien d'une proposition sérieuse d'SFR ou d'une arnaque? J'ai transféré le mail en question au service phishing il y a plusieurs jours mais aucun retour depuis.
Merci.