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jonbel
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filtrage d'appels

Bonjour à tous,

Je suis clent ADSL depuis le début de l'offre chez sfr.

 

Toujours ravi par les services SFR je suis aujourd'hui très énérvé : je reçois des appels intemptestifs de ce numéro : 0182507750 (+033 182507750) qui est référencé sur le web comme spam calling.


1-J'ai demandé à SFR lors de l'ouverture de ma ligne à ne figurer strictement nul part (option toujours active dans mon compte)

2-j'ai activé le rejet d'appels anonymes

3-J'ai activé l'historique d'appel pour éventuellement déposer plainte

 

Je ne suis pas le seul dans cette situation au vue du forum et du web.

 

Du coup 2 questions me taraudent :

-sfr revendrait-il nos numéros à l'encontre de nos consentements (n'ayant jamais communiqué mon numéro à qui que ce soit) ???

-un filtrage d'appel n'est il pas disponible sur la ligne ou sur la box ?

 

Un grand merci par avance.

 

Jonathan

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Alain911
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Re : filtrage d'appels

Malheureusement les spammeurs ne sont plus implantés en France mais de l'autre côté de la Méditerranée et n'ont strictement rien à faire de la législation française. Les appels sont faits sur des séquences de numéros par des robots (interdit par la loi) et ils présentent un numéro français fictif pour inciter les personnes à répondre.

 

 

Voyageur
jonbel
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Re : filtrage d'appels

Certes, je m'en doute bien, néanmoins les appels doivent être trçable techniquement en cas de plainte.

 

Et mes 2 questions me taraudent toujours :

-sfr revendrait-il nos numéros à l'encontre de nos consentements (n'ayant jamais communiqué mon numéro à qui que ce soit) ???

-un filtrage d'appel n'est il pas disponible sur la ligne ou sur la box ?

Apprenti tailleur de pierre
ratagan
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Re : filtrage d'appels

La seule solution est d'acheter un téléphone (duo - trio) avec filtrage d'appel. Ca existe. Et de parametrer les numeros indésirables. Ces numéros alors ne sonneront plus chez vous. Cordialment.

Membre d'honneur
Alain911
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Re : filtrage d'appels

oui, les appels sont enregistrés chez le FAI mzis seul la justice peut les demander en cas de plainte pour harcélement par exemple

Voyageur
jonbel
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Re : filtrage d'appels

Merci, je laisse donc l'historique des appels grossir afin d'aller déposer plainte dans un second temps en ésperant effectivement que sfr pourra aiguiller l'éventuelle instruction vers la société émétrice des appels (il s'agit d'un call center au bruit de fond que j'entends).

 

Dans un premier temps je vais me tourner aussi vers sfr car il n'est pas normal que mon numéro se ballade malgré la demande de non diffusion de celui-ci.

Apprenti tailleur de pierre
paul528
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Re : filtrage d'appels

Très utile,merci votre partage!