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commande téléphone

Gros problème avec les vérifications de certissim de sfr je suis client depuis des années chez sfr box et forfait pro portable j'ai fait une nouvelle ouverture de lignes avec un nouveau portable le vendredi 27 janvier et toujours pas de mail de la pare du service concernait serticime la seule réponse du services client ile faut attendre ou et le retrait en boutique en 2h ou 48h pas tros serieu mercie beaucoup sa demande réflexion pour changé s domage j'ai toujours été satisfaits des services de sfr mercie cordialement
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Re : commande téléphone

Bonjour
Certissim est un organisme de contrôle financier qui nous pose beaucoup de problèmes
Voici deux liens pour vous aider
http://www.certissim.com/

http://www.certissim.com/contacter-certissim/
Vous êtes sur un forum d'abonnés et un petit bonjour fait toujours plaisir.
Bonne soirée.
Vous avez trouvé la solution ?

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Re : commande téléphone

Bonsoir @Benoît77,

 

Je te conseille de relancer cet organisme directement, soit par mail, soit par formulaire; autrement, ta commande risque de trainer en longueur..Clin d'œil de chat

 

Cordialement

On ne peut admirer en même temps la lune, la neige et les fleurs
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Re : commande téléphone

[ modifié ]

Bonjour j'ai passer une commande forfait avec un téléphonne hier matin, sfr ma envoyer un email comme quoi que ma commande et en vérification. voici le mail : 

 

pouvez vous me dire combien de temps cela va mettre, car toujours pas de nouvelle ce matin et j'ai une offre de remboursement de 100 euros jusqu'au 27 février inclus 

 

merci de vos réponse 

 

Chère SANDRINE PHILIPPONNEAU,

Votre demande de mise en service de votre Power+ 50Go est en cours d'étude.
Dans un souci de garantir la sécurité des transactions de nos clients, nous avons demandé à notre partenaire Certissim de réaliser la vérification de votre commande.
Si nécessaire, ce dernier vous contactera sur votre ligne téléphonique fixe ou par mail à l'adresse ..................

Après cette vérification, votre commande pourra être validée et préparée.

Veuillez noter que sans validation de votre commande, celle-ci sera annulée.
 
   
Sincèrement,
L'équipe SFR

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Re : commande téléphone

Bonjour @SANDRINE897

 

Je te conseille de relancer Certissim, sinon ta commande va trainer en longueur ..

 

Cordialement

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Re : commande téléphone

Du coup ma commande et valider il marque livraison dans 48h ont verra lundi merci a vous
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Re : commande téléphone

Bonjour @SANDRINE897

 

Nickel  !  Clin d'œil de chat

 

J'espère que tu le recevras lundi pour bénéficier de cette offre Clin d'œil de chat

 

Bonne journée

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Re : commande téléphone

Je l'espere aussi
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