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  Le réseau SFR Fibre

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Solution approuvée

Box 4k

Bonour à tous,

 

voici ma question : j'ai changé de forfait courant décembre pour l'abonnement box 4K Premium. Or, on me m'a pas changé la box bien que je sois éligible à ce service.

Est ce normal ?

 

Je tiens à préciser ma facture porte bien la mention : Abonnement box 4K Premium.

 

Je vous remercie pour vos réponses.

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Re : Box 4k


Bonjour Mariner13,

Normal, je ne sais pas.
Fréquent, il y a effectivement des exemples.

On connaît le principe chez SFR : qui ne demande rien n'a rien.

(En espérant que le passage à La Box THD 4K de SFR ne vous soit pas facturé 69,00 € en tant que « Change de confort »)

 

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Re : Box 4k

Bonjour Vernaculaire,

 

c'est bien ce que je pensais...

 

Je vous remercie pour votre réponse.

 

 

 

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Re : Box 4k


Bonjour Mariner13,

Il semble également qu'un client Numericable qui migre chez SFR conserve son matériel (et ce n'est parfois pas plus mal).

 

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Re : Box 4k

Bonjour Vernaculaire,

 

en fait j'étais déjà client SFR quand j'ai changé de forfait.