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Date d'inscription : 21-05-2013

Post(s) : 14

Sujet(s) : 10

PROBLEME CONNEXION BOX CODE ERREUR

Bonjour,

Depuis ce matin, impossible de se connecter à la box soit code erreur s39. Débrancher box et rebrancher après code erreur sn4.

 

Que faire ? Est-ce un problème de chez vous ?.

 

Merci d'avance

 

Date d'inscription : 18-12-2012

Post(s) : 20666

Sujet(s) : 472

Merci(s) : 11219

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Article(s) sur le blog : 1

Re : PROBLEME CONNEXION BOX CODE ERREUR

Bonjour @cocoma777

Je vous souhaite Bienvenue dans la plateforme d'entraide du forum SFR

Sachez que ici il  n'y as pas de webconseiller_SFR ni Technicien_SFR dans le forum d'entraide SFR pour accéder au dossier client

Nous sommes tous des abonnés SFR essayant d'aider les autres abonnés SFR avec nos trucs et astuces que nous partageons

L'objectif du forum SFR étant l'entraide Communautaire

Je me pemet de  vous répondre.Je ne suis pas une Super User du forum SFR ni une Super Cliente de SFR,je suis juste une cliente SFR  et  à la fois membre du forum depuis 4 années

Sachez qu'il y as un incident avec le décodeur TV,

Un grand cadre rouge est mis en rubrique Box ADSL  et Box Fibre

Voici ma capture d'écran

Forum  SFR Capture  d'écran   INFORMATION IMPORTANTE incident  décodeur TV.JPG

 

Ensuite je vous invite à prendre connaissance du Topic  de  @Léa  Community Manager  en rubrique Box ADSL>Télévision - box ADSL

Voici le lien http://forum.sfr.fr/t5/T%C3%A9l%C3%A9vision-box-ADSL/SFR-travaille-actuellement-sur-l-erreur-TV-en-c...

Je vous souhaite une agréable journée

J'en profite également pour vous souhaiter une bonne année 2017.Cordialement

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