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résiliation de l'abonnement cloudify

comment se désabonner de cloudify avec paiement par cb (3,99 PAR SEMAINE)

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Re : résiliation de l'abonnement cloudify

Bonsoir,

Vous pouvez vous désabonner directement depuis votre espace compte.
https://www.sfr.fr/routage/consulter-achats

** Si votre réponse vous satisfait n'hesitez pas à cliquer sur solution approuvée ! **

Bonne soirée,
@+Boris
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Re : résiliation de l'abonnement cloudify

Bonjour,

 

je n'arrive pas à annuler l'abonnement CLOUDIFY effectué hier par erreur car il n'apparaît pas encore dans mon espace client

cependant, j'ai déjà pu modifier dans "gérer les droits d'achats associés" et dans "droits d'achats INTERNET +" en indiquant NON

Comment être sûre d'être définitivement débarassée de cet abonnement sans être débitée ?

 

Chat étonné

 

Merci

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Re : résiliation de l'abonnement cloudify

discutez-en au chat technique partie commerciale

Capture.PNG   

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Re : résiliation de l'abonnement cloudify

j'avoue ne pas savoir où le trouver Chat triste

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Re : résiliation de l'abonnement cloudify

Bonjour,

Vous aurez plus de détail sur le lien:
https://espace-client.sfr.fr/paiement-tiers/accueil

Bonne journée,
@+Boris
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Re : résiliation de l'abonnement cloudify

[ modifié ]

Merci mais le site est indisponible ... l'abonnement n'apparaît pas dans mes abonnements multimédias !Chat frustré

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Re : résiliation de l'abonnement cloudify

[ modifié ]

Bonsoir

@geirwald

Pour vous désabonner de cloudify,regardez ci dessous

https://www.sfr.fr/mon-espace-client/hub-mobile/achats-multimedias.html

J'espère que cela vous aidera

Cordialement

 

 

 

Je suis une abonnée ADSL et mobile SFR.J'essaie de vous aider du mieux que je peux


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Re : résiliation de l'abonnement cloudify

Metter votre CB en opposition...

Radicale !

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Re : résiliation de l'abonnement cloudify

Enfin une réponse efficace !!! Merci. Je n'arrivais pas à trouver cet espace.
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