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Bonjour @Couzin
Je vous souhaite Bienvenue dans la plateforme d'entraide du forum SFR
Il n'y as pas de webconseiller_SFR ni Technicien_SFR dans le forum d'entraide SFR
L'objectif du forum SFR étant l'entraide Communautaire
Sachez que tout les mobiles vendu par SFR sont maintenant débloqué (désimlocker) tout opérateur depuis 2015(sauf les Iphones)
Regardez sur la boite de votre mobile si vous avez le rond avec les quatre traits boite
Pour vérifier insérer une carte SIM d'un autre opérateur,puis saississez le code PIN de la carte SIM
Si le mobile capte le réseau mobile cela signifie qu'il est bien débloqué
Je vous souhaite une bonne fin de journée.Cordialement
Abonnée Box Fibre Optique Box NB6VAC et décodeur Plus (STB7 version 1.16.23)