Annonces


Vous ne captez plus le réseau Mobile SFR ?

Les CM du Forum ont une astuce pour vous !

  Désimlocker mon mobile

Répondre
Highlighted

Date d'inscription : 02-03-2013

Post(s) : 8

Sujet(s) : 3

Merci(s) : 3

Désimlockage de mon ancien téléphone

[ modifié ]

Bonjour à tous, 

 

Bonjour,

j'ai récupéré l'ancien téléphone de mon épouse acheté en 2012 Galaxy S3 mini.

Ma carte Sim Orange ne passe pas  le téléphone me demande "Code réseau"

Je contact difficilement SFR par téléphone qui me demande mon code IMEI et me donne donc un code de déverrouillage réseau.

Mais ce code ne fonctionne pas, ce monsieur me dit " Je ne peux rien pour vous dans ce cas ! " Merci SFR

Croyant que le code n'été pas bon je me suis donc retourner sur un site payant pour avoir ce fameux code et à ma grande surprise le code est le même.

Quelqu'un aurais eu le même problème ou la solution pour résoudre mon problème.

 

Merci d'avance pour vos réponses

 

[Edit CM : Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté]

 

 

 

 

Date d'inscription : 05-07-2013

Post(s) : 30235

Sujet(s) : 267

Merci(s) : 13991

Réponse(s) acceptée(s) : 2283

Article(s) sur le blog : 1

Expert Offres Mobiles

Re : Désimlockage de mon ancien téléphone

Bonjour
Il peut y avoir plusieurs raisons. .
Si le mobile est parti au SAV le numéro IMEI peut changer.
Taper *#06# sur le clavier pour vérifier.
Je vais vous donner des liens.
Vous auriez dû mettre votre sujet dans la rubrique
- forfaits mobile
Un Community Manager va le déplacer.
Bon après-midi.
Vous avez trouvé la solution ?

réponse approuvée anim.gif

Envoyé depuis Samsung SM-G930F

Date d'inscription : 05-07-2013

Post(s) : 30235

Sujet(s) : 267

Merci(s) : 13991

Réponse(s) acceptée(s) : 2283

Article(s) sur le blog : 1

Expert Offres Mobiles

Re : Désimlockage de mon ancien téléphone

Envoyé depuis Samsung SM-G930F

Date d'inscription : 02-03-2013

Post(s) : 8

Sujet(s) : 3

Merci(s) : 3

Re : Désimlockage de mon ancien téléphone

Tout d'abord merci pour votre réponse.

 

Je n'ai pas encore de solution,

 

Je viens d'avoir SFR au teléphone qui ne trouve plus de traces de ma ligne donc ne peux pas m'aider.

 

Nous n'avons plus de lignes mobile et internet chez SFR.

 

J'ai contacté assistance sur facebook en expliquant mon probléme j'attend une réponse.

Date d'inscription : 05-07-2013

Post(s) : 30235

Sujet(s) : 267

Merci(s) : 13991

Réponse(s) acceptée(s) : 2283

Article(s) sur le blog : 1

Expert Offres Mobiles

Re : Désimlockage de mon ancien téléphone

Bonjour 

Vous pouvez contacter un conseiller Twitter 

SAV Twitter

Ou envoyer un courrier recommandé avec AR 

COURRIER SFR MOBILE 

TSA 73917

62978 ARRAS CEDEX 9

Bonne soirée. 

Vous avez trouvé la solution ?

réponse approuvée anim.gif

Envoyé depuis Samsung SM-G930F