Question résolue

Impossible d'envoyer ou recevoir des MMS

fifi029
Visiteur

Bonjour,

je viens d'acheter un nouveau telephone et je n'arrive pas a recevoir ou envoyer des mms que dois je faire??

Merci

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Réponse approuvée par l'auteur de la question
jojolnh60
Client Top Contributeur

Bonjour @fifi029.

Avez vous réinitialisé vos APN ?

http://assistance.sfr.fr/runtime/mobile-et-tablette/offres-mobile/parametrer-apn-sfr.html

Voici les paramètres SFR pour internet et les mms :

Nom : Internet SFR
APN : sl2sfr
Proxy : Ignorer
Port : Ignorer
Nom d’utilisateur :
Mot de passe :
Serveur : Ignorer
MMSC :
MCC : 208
MNC : 10
Type d’authentification : Aucune
Type d’APN : default, supl


Nom : Mms SFR
APN : mmssfr ( ou " sl2sfr " en 4G )
Proxy :
Port :
Nom d’utilisateur :
Mot de passe :
Serveur : Ignore
MMSC : http://mms1
Proxy MMS : 10.151.0.1
Port MMS : 8080
MCC : 208
MNC : 10
Type d’authentification : Aucune
Type d’APN : mms

Avez-vous activé le réseau de données ?

Bonne journée.

11 RÉPONSES 11
Réponse approuvée par l'auteur de la question
jojolnh60
Client Top Contributeur

Bonjour @fifi029.

Avez vous réinitialisé vos APN ?

http://assistance.sfr.fr/runtime/mobile-et-tablette/offres-mobile/parametrer-apn-sfr.html

Voici les paramètres SFR pour internet et les mms :

Nom : Internet SFR
APN : sl2sfr
Proxy : Ignorer
Port : Ignorer
Nom d’utilisateur :
Mot de passe :
Serveur : Ignorer
MMSC :
MCC : 208
MNC : 10
Type d’authentification : Aucune
Type d’APN : default, supl


Nom : Mms SFR
APN : mmssfr ( ou " sl2sfr " en 4G )
Proxy :
Port :
Nom d’utilisateur :
Mot de passe :
Serveur : Ignore
MMSC : http://mms1
Proxy MMS : 10.151.0.1
Port MMS : 8080
MCC : 208
MNC : 10
Type d’authentification : Aucune
Type d’APN : mms

Avez-vous activé le réseau de données ?

Bonne journée.

kendokanne
Client Top Contributeur

@fifi029 a écrit :

Bonjour,

je viens d'acheter un nouveau telephone et je n'arrive pas a recevoir ou envoyer des mms que dois je faire??

Merci


Bonjour @fifi029

 

Quel est le modèle exact de ton mobile ?

 

Cordialement


On ne peut admirer en même temps la lune, la neige et les fleurs
Même les singes tombent des arbres

fifi029
Visiteur

Merci pour vos reponses


@kendokanne a écrit :

@fifi029 a écrit :

Bonjour,

je viens d'acheter un nouveau telephone et je n'arrive pas a recevoir ou envoyer des mms que dois je faire??

Merci


Bonjour @fifi029

 

Quel est le modèle exact de ton mobile ?

 

Cordialement



@kendokanne a écrit :

@fifi029 a écrit :

Bonjour,

je viens d'acheter un nouveau telephone et je n'arrive pas a recevoir ou envoyer des mms que dois je faire??

Merci


Bonjour @fifi029

 

Quel est le modèle exact de ton mobile ?

 

Cordialement


Merci pour vos reponses

jfax
Visiteur

Bonjour,

J'ai un nokia 830 SFR que je viens de passer de W 8.1 à Windows 10 mobile. Je ne peux plus envoyer ou recevoir des MMS.

Comment configurer mon téléphone pour que cela fonctionne.

Internet APN : comment le remplir ?

MMS APN: idem ?

Merci de bien vouloir me venir en aide.

kendokanne
Client Top Contributeur

Bonjour @jfax,

 

Voici le lien de parametrage en ligne de ton mobile :  https://www.sfr.fr/routage/parametrer-mon-mobile

Ainsi que les différentes rubriques d'assistance de ton mobile : http://assistance.sfr.fr/mobile-et-tablette/nokia/lumia-830/accueil.html

 

Ensuite, tu vérifies que les Connexions de données sont bien activées.

 

Cordialement


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Même les singes tombent des arbres

ROSAORJALES
Visiteur

Bonjour,

 

Je me joins à vous. Depuis l'achat, tous les Nokia Lumia ont des problèmes avec les MMS. Et si on sauve momentanément la situation, tout est remis en question à chaque mise à jour.

Les services techniques de SFR admettent un problème entre MICROSOFT et NOKIA ! mais il est tout à fait normal de payer des forfaits "tout compris", alors que 80 % est seulement compris.

Il suffit de voir le nombre de questions et de consultations pour "MMS NOKIA LUMIA".... pour ma part, j'abdique. Ce ne sera plus ni SFR, ni NOKIA....ni MICROSOFT.

Bon courage, je perds patience. J'envoie mes photos par mail, ou en groupe privé sur fb.

 

Bon courage à tous.

jfax
Visiteur

Bonjour et merci pour la réponse.

J'ai enfin réussi à envoyer et recevoir un mms.

Bonne journée.

 

PS: je ne comprends pas le problême des "Merci"  ???  ni comment signaler que le problême est résolu.

jojolnh60
Client Top Contributeur

Bonjour @jfax.

Il faut cliquer sur le bouton merci de la réponse qui vous a aidé.

Seul le créateur du sujet peut marquer celui-ci comme approuvé.

Bonne journée.

utilisateur_supprimé
Non applicable
Je ne comprends rien à votre charabia .

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