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Solution approuvée

problème d'accès messagerie répondeur sfr +

Bonjour, depuis quelques jours, lorsque je souhaite écouter les messages laissé sur mon répondeur +, au moment d'écouter le message une fenêtre s'ouvre en disant : "INFORMATION / Le service est actuellement indisponible. Veuillez réessayer ultérieurement / OK"
Cela dure, mon application est à jour. que se passe t il ?
Pour Info, j'ai un Android StarAddict II

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Re : problème d'accès messagerie répondeur sfr +

Bonjour ManuBLOCH,
Perso je suis sous Androïd avec un Samsung Galaxy SII..aucun problème !
Je clique sur l'icône sfr Repondeur +
Une ligne apparaît avec à gauche la photo du contact..- si je la possède - et dans la fenêtre le nom et la durée du message.
Je clique et appuie sur le haut-parleur..
On me propose soit de rappeler soit d'envoyer sms..
Vous devriez essayer de désinstaller l'appli et la réinstaller.
Ou faire un soft-reset.
Mobile allumé..enlever la batterie et carte SIM.
Frotter avec précaution la SIM sur tissu style drap..
Remonter la carte SIM et la batterie..
Bonne journée...
Envoyé depuis Samsung GT-I9100P