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  Comprendre, payer votre facture internet
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Solution approuvée

FRAIS DE REJET.

Bonjour, comme pour la facture de mon mobile, on me retient des frais de rejet!!, actuellement je paye mes  factures des forfaits en mandat cash, plus de compte bancaire depuis le 17/11/2013,  et un dossier de surendettement; j'ai prevenu les services clientéle respectifs, mobile et box de ma situation, lorsque j'ai appelé ceux ci pour demander l'adresse postale pour envoyer les mandats.

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Expert internet

Re : FRAIS DE REJET.

Bonjour EMMA13,

 

Utilisez le mail pour leur expliquer ici : http://assistance.sfr.fr/contacter/formfixe.do

 

Cordialement,

 

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Re : FRAIS DE REJET.

BONJOUR TU PEUT CONTESTER TTOUS T FRAIS DE REJET SI TA SIGNER UN ABONNEMENT AVANT OCTOBRE 2013

c'est noveau il les facture j'ai pu moi mm contester 21 euros car je n'ai jamais signer de cotrat qui stipuler des frais de rejet que je devait payer si il y avait un rejet venant de ma banque.

il y a des lois et il faut pas avoir peur de les appliquer

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Re : FRAIS DE REJET.

depuis l'année dernière ou SFR m'a facturé l'abonnement de mon fils alors qu'ils m'avaient dit deux mois de gratuit, je ne permet plus le prélèvement, ils le savent je paie par CB les factures, et la aussi ce mois ci c nouveau, des frais de rejet non mais ils revent ou quoi, plus rapide a prendre de l'argent qu'a les rendre, moi ils me doivent toujours un mois de gratuité pour mon fils et aussi le changement de contrat qu'ils m'ont fait sans ma demande et depuis je ne peux plus changer !!

j'ai un abonnement FREE j'ai bien moins de soucis et je ne paie que deux euros pour la meme chose ...

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Re : FRAIS DE REJET.


fredouille38 a écrit :

Bonjour EMMA13,

 

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Cordialement,

 

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