Annonces


Joindre le Service Client SFR ? C’est facile !
Les CM du Forum ont une astuce pour vous !

  Comprendre ma consommation, ma facture Fibre

Répondre
Highlighted

Date d'inscription : 24-06-2015

Post(s) : 522

Sujet(s) : 59

Merci(s) : 551

Réponse(s) acceptée(s) : 5

Article(s) sur le blog : 23

Rappel de sécurité SFR

Bonjour à tous, 

 

Suite à vos nombreuses remontées sur les facturations de numéros surtaxés, nous vous proposons un petit rappel sur les principes de sécurité SFR. 

  

NE RAPPELEZ JAMAIS UN N° COMMENÇANT PAR 089X OU EN 3XXX 

En effet, ne rappelez jamais un numéro commençant par 089X ou en 3XXX suite à un appel en absence ou à un SMS vous invitant à le faire et cela quel que soit le motif. Ces numéros non inclus dans votre forfait sont surtaxés et risquent d’augmenter considérablement votre facture Fixe ou Mobile.


Retrouvez plus d’information sur le spam ici

 

VIRUS, VOL DE DONNEES (PHISHING), USURPATION D'IDENTITE...
Les risques liés au numériques sont nombreux aujourd'hui. Pour éviter les mauvaises surprises et vous protéger efficacement plusieurs solutions existent. SFR Sécurité est l'une d'entre elles et vous protège sur tous les fronts.

Soyez toujours vigilants lors de vos usages numériques.


Les escrocs ne manquent pas d'imagination pour inventer des arnaques par téléphone fixe ou portable. Retrouvez ici les conseils de @Cher-Lock qui vous explique comment déjouer ces arnaques

 

PROTEGEZ VOS EQUIPEMENTS INFORMATIQUES

Pensez à utiliser régulièrement votre antivirus et à nettoyer votre ordinateur à l’aide de logiciels dédiés et gratuits.
Cela vous protégera des logiciels malveillants pouvant générer des appels et frais à votre place.

 

Vous l'aurez compris, soyez vigilants !