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Date d'inscription : 18-11-2014

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Numéros spéciaux surtaxés

sur ma dernière facture du 25/02/2017   on m'a facturé 24,22 euros pour un appel vers numéraux spéciaux ...118707   je n'ai pas utilisé ce numéro que je ne connais pas !

je suis une dame agée et n'utilise mon teléphone que pour des appels classiques !

 

De quoi s'agit il ?

merci de me répondre !

Date d'inscription : 18-12-2012

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Re : Numéros spéciaux surtaxés

Bonjour @valerie1974

Je vous souhaite Bienvenue dans la plateforme d'entraide du forum SFR
Il n'y as pas de webconseiller_SFR  ni  Technicien_SFR dans le forum d'entraide SFR

Nous sommes tous des abonnés SFR essayant d'aider les autres abonnés SFR avec nos trucs et astuces que nous partageons

L'objectif du forum SFR étant l'entraide Communautaire

Je ne suis pas une Super User du forum SFR ni une Super Cliente de SFR,je suis juste une cliente SFR  et  à la fois membre du forum depuis 4 années

Ce  numéro  est   un site de renseignement pour rechercher un numéro  de téléphone.Le prix du service est déterminé par l’éditeur de service  de renseignement

Au sein même du forum,il y as une personne bossant pour cette société @Numéro_118515

Peut être que ce membre viendras vous répondre

Je vous souhaite une bonne  fin de  journée.Cordialement

Abonnée ADSL et mobile SFR Gif sujet résolu approuvé.gifJe ne bosse pas pour SFR Rubrique Bien utiliser le Forum CLICK

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Date d'inscription : 25-04-2016

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Re : Numéros spéciaux surtaxés

Bonjour @valerie1974,

Nous prenons bien en compte votre commentaire.

Le 118 707 est un numéro de renseignements téléphoniques universels pour les professionnels et les particuliers.

Pour toute demande relative à un appel passé auprès de ce numéro, notre service client est à votre disposition par e-mail (https://www.numero-118.fr/contact/).

Nous vous invitons à le contacter, afin de pouvoir étudier votre dossier avec attention et de vous apporter des informations complémentaires concernant votre appel. Cordialement,

Service de renseignements téléphoniques Numéro 118