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  Comprendre ma consommation, ma facture ADSL

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Re : Accéder à mon compte

Bonjour @Mounir61

Vous avez vu j'ai dit bonjour Femme clignant de l'œil
Ce petit mot qui est le premier pas convivial dans une plateforme d'entraide

Je vous souhaite Bienvenue dans la plateforme d'entraide du forum SFR

Il n'y as pas de webconseiller_SFR  ni  Technicien_SFR dans le forum d'entraide SFR

Nous sommes tous des abonnés SFR essayant d'aider les autres abonnés SFR avec nos trucs et astuces que nous partageons

Sachez aussi que les Community Manager en chargent de gérer le forum n'ont pas accès au dossier des abonnés SFR 

L'objectif du forum SFR étant l'entraide Communautaire

Sachez que chaque abonnement SFR  as son propre Espace Client,et donc référence client

Vous ne pouvez pas voir votre ligne Box  dans votre Espace Client mobile

Vous devez rentrer votre adresse e-mail du style prenom.nom@sfr.fr et le mot de passe,celui que normalement SFR vous as fournit avec votre abonnement Box

Votre Topic est en doubon,j'ai pris le temps de vous répondre dans votre premier Topic

http://forum.sfr.fr/t5/Comprendre-ma-consommation-ma-facture-ADSL/Acc%C3%A9der-%C3%A0-mon-compte/m-p...

Je vous souhaite un bon après midi et un bon week end.Cdt

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Re : Accéder à mon compte

Bonjour @Mounir61

Avez vous réussi à accéder à votre Espace Client Box?

Je vous recommande de prendre connaissance du Topic  épinglé  de @Leïla  Community Manager du forum >Mot de passe perdu ? Récupérez-le en 4 étapes !

Voici le lien http://forum.sfr.fr/t5/Acc%C3%A9der-%C3%A0-mon-compte-SFR-ADSL-identifiants/Mot-de-passe-perdu-R%C3%...

Je vous souhaite une bonne fin de journée.Cdt

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