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forum inaccessible

bonjour,

hier soir j'ai posté un sujet sur le forum Bienvenue,ne sachant pas où le poster (message concernant la multiplication incompréhensive des contacts dans mon smartphone). Je remercie kendokanne de m'avoir indiqué où le poster, mais en cliquant sur le lien donné dans le courriel, je n'ai jamais réussi à me "brancher" sur le forum, étant à chaque fois renvoyé à la page d'inscription, et  je n'ai jamais pu me connecter, les informations données étant déjà "utilisées" et ce malgré plusieurs tentatives de déconnexion et reconnexion.......

J'ai fini par créer un nouvel avatar...c'est pénible! Du coup je n'arrive plus à suivre les conversations concernant le message posté hier, ne trouvant pas ce forum...

 

Que faire ????

Jacques

 

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Re : forum inaccessible

Bonjour
C'est votre premier message.
Pour les retrouver il faut cliquer sur votre pseudo.
Mais si il a changé. ..
Vous pouvez créer un sujet dans la rubrique
- forfaits mobile
Bonne soirée.
Vous avez trouvé la solution ?

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Re : forum inaccessible

Bonjour
Votre pseudo c'était quoi hier ?
Bonne soirée.
Vous avez trouvé la solution ?

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Re : forum inaccessible

Bonjour @Jac1,

 

Je suis désolée de lire votre souci avec le Forum.
Comme le disait @jpjasmi, votre message a été déplacé dans la section appropriée.
Vous pouvez le retrouver en vous connectant avec votre ancien pseudo.
Si cette manipulatin n'est pas possible, vous pouvez rechercher les messages postés pat cet ancien pseudo  en tapant le nom dans la barre de recherche.

N'hésitez pas à nous en dire plus si besoin, pour que l'on puisse vous venir en aide.

Claire, Community Manager

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— The Doctor, Season 6, Christmas Special


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Re : forum inaccessible

Bonjour
@Claire
Je crois l'avoir retrouvé. .
Mais il faut une confirmation du premier pseudo.
Son sujet est dans la rubrique
- Cloud
Bonne journée.
Vous avez trouvé la solution ?

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Re : forum inaccessible

Bonjour,

suite aux messages postés, j'ai pu retrouver mon premier message.

Merci pour cette aide (mais mon problème exposé n'est pas résolu, au contraire il s'amplifie)... Je vais suivre ce forum SFR Cloud.

Jacques

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Re : forum inaccessible

Je suis contente que vous ayez retrouvé votre message.
J'espère que vous trouverez la solution Smiley heureux

Claire, Community Manager

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Re : forum inaccessible

Bonjour @Jac1

Je vous souhaite Bienvenue dans la plateforme d'entraide du forum SFR

L'objectif du forum SFR étant l'entraide Communautaire

Si j'ai bien compris,vous avez retrouvé votre Topic que vous aviez créer dimanche dernier.Vous pouvez peut être demander à @Claire   de regrouper vos deux speudo

S'agirait il de se speudo Jack59211?

http://forum.sfr.fr/t5/SFR-Cloud/multiplication-par-5-des-contacts-dans-sfr-cloud/m-p/1877738#M5734

Si oui,ne vous inquiétez un membre actif Super User du forum SFR  prendras le temps de vous aider

Je vous souhaite une agréable journée.Cordialement

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Re : forum inaccessible

Bonjour @Xaveny

S'il était possible de regrouper les deux pseudos, je l'aurais proposé.
Malheureusement ce n'est pas le cas Smiley triste

Claire, Community Manager

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Re : forum inaccessible

Bonjour @Claire

Je te remercie bien pour ta réponse.Et désolée,j'avais complétement oubliée que cela n'était pas possible

Je te souhaite une agréable journée.Bien à toi,cordialement

 

Bonjour @Jac1

Vous pouvez répondre dans votre Topic  avec votre speudo  Jack59211 qui est dans la rubrique SFR Cloud,pour cela cliquer sur le cadre bleu répondre

Vous verrez,un membre actif du forum prendras le temps de vous répondre

Je vous souhaite une agréable journée.Cordialement

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