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Réception SMS

Bonjour j'ai un soucis avec la réception de mes SMS. Avant lorsque j'en recevais même sur l'écran de verrouillage j'avais le nom de l'expéditeur ainsi que le début du message. Maintenant j'ai seulement " nouveaux messages : 1 nv message " et ce n'est qu'en cliquant dessus que je connais l'expéditeur. Je n'ai rien touché, tout est toujours activé je ne comprends pas...j'ai un Samsung galaxy A5 2016. Merci.
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Re : Réception SMS

Bonjour @Paulinelbes

 

Y a-t-il eu une mise à jour récente de ton mobile ?

As-tu ajouté un shéma de verrouillage d'écran ?

 

Cordialement

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Re : Réception SMS

Bonjour oui il y a eu une mise à jour mais je l'ai faite il y a 2 semaines et la ça le nom de l'expéditeur n'apparaît plus seulement depuis mercredi. Non rien du doute je n'ai absolument rien touché
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Re : Réception SMS

re @Paulinelbes

 

Dans les paramètres et dans la rubrique " sécurité ", vérifie s'il n'y aurait pas eu un changement au niveau des notifications des sms...

Je n'ai malheureusement pas d'explication précise à te donner..

 

 

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Re : Réception SMS

J'ai déjà vérifié et tout est comme avant. ..je ne comprends pas Smiley triste
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