Re : comment créer un sujet dans le nouveau forum ?

[XYZ587]

Bonjour  @vahilady

Je suis  ravie d'avoir pu vous guider

Par contre si vous avez une formule RED by SFR,vous devrez dans ce cas vous rendre dans le forum RED> la Communauté RED

Le forum RED a ouvert sa porte le mardi 16 février 2016

La Communauté RED>Aide et Conseils>Entraide http://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Entraide/ct-p/Entraide

Puis mobile RED> Entraide mobile https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Entraide-Mobile/ct-p/entraide-mobile

Vous pouvez aussi  contacter RED by SFR via les Réseaux sociaux,cela vous permettras d'avoir une réponse personnalisé  à votre cas

Via Twitter RED by SFR  https://twitter.com/REDbySFR

Via Facebook RED by SFR https://fr-fr.facebook.com/REDbySFR/

Je vous souhaite une agréable  journée.Cordialement

[utilisateur_supprimé]

Merci de votre aide je vais essayer sur RED bonne journée

[utilisateur_supprimé]

Bonjour, comment faut-il faire pour écrire un sujet, je n'y arrive pas. Merci

[letroqueur]

Je recherche le monde féérique sfrtoutfonctionnebien. Je le recherche déespérément.

[utilisateur_supprimé]

Bonsoir à tous, je viens de m'inscrire sur votre forum, et également je ne trouve pas l'endroit où créer un sujet ?

Désolé ...

Mon sujet est un problème avec la box zive sfr qui est devenue box numericable .

Merci d'avance

[XYZ587]

Bonjour @utilisateur_supprimé

Je vous souhaite Bienvenue dans la plateforme d'entraide du forum SFR

L'objectif du forum SFR étant l'entraide Communautaire

Si j'ai bien compris,vous avez la Box THD 4K

Box Fibre

Le Forum SFR> Box Fibre> http://forum.sfr.fr/t5/Box-Fibre/ct-p/box-fibre

vous avez le bouton  à gauche  Créer un sujet>>>>

Ensuite si vous avez un soucis,vous devez dans ce cas posté un Topic en  rubrique  Box Fibre>Utiliser et Dépanner ma box Fibre

Si cela concerne un soucis de connexion>Connexion Internet Fibre, WiFi

Voici le lien http://forum.sfr.fr/t5/Connexion-Internet-Fibre-WiFi/bd-p/connexion-internet-fibre

Puis si cela concerne un soucis  avec la  TV>Télévision - box Fibre

http://forum.sfr.fr/t5/T%C3%A9l%C3%A9vision-box-Fibre/bd-p/television-Fibre

Je vous souhaite une  bonne fin de journée.J'en profite pour vous souhaiter une bonne fin d'année.Cordialement

Sachez que la Box  Fibre ZIVE de  SFR celle ci   as été renommée

Le  nom  est désormais  Box  Fibre 4k de SFR   celle ci 

Vous avez tout ce qui concerne cette Box dans le Portail SFR>Box,internet,TV,Téléphonie fixe

Voici le lien http://assistance.sfr.fr/internet-et-box/box-thd-4k-de-sfr/accueil.html

[utilisateur_supprimé]

oui je suis désolé mais le motif creer un sujet n'apparait pas sur les pages que vous m'avez indiqué.

Alors c'est bien cette box mais je tiens à préciser que je parle au nom de mon amie avec qui nous avons eu un soucis.

Il y a 2 semaines il y a vait à la télé Star Wars 7 , nous voulions regarder ce film chez mon amie qui possède cette box SFR FIBRE et une fois que j'ai inséré ma carte d'abonné NUMERICABLE avec option CANAL +, cela n'a pas marché !!!!!!!!

Bizarre je fais souvent ça :mettre ma carte dans d'autres box mais numericable aucun soucis., un conseiller m'a dit que ca marcherait et comme les autres il s'est trompé.

Ayant une certaine expérience avec numericable je me suis permi de faire une réinstallation sur cette box FIBRE SFR et erreur fatale, pas de canal + mais mon amie a perdu bon nombre de chaines et le pire c'est que sur sa box comme la photo que vous avez posté le montre il y a notifié BOX FIBRE SFR et maintenant il y a marqué

                   BOX FIBRE NUMERICABLE !!!!!!!!!!!!!! et même en insérant ma carte rien de fonctionne

Je m'en veux, j'aurais donc besoin de votre aide, SVP toute info,sera bonne  à prendre, j'ai essayé d'expliquer à des conseillers SFR NUMERICABLE CANAL + tout ce beau monde se renvoit la balle et la facture de tel augmente et même de la ramener mais impossible personne ne veut me la prendre

Alors c'est quelqu'un a eu astuce, un code, des bidoullages, je suis preneur.

Je vous souhaite également comme on dit dans le SUD un bon bout d'an !!!!!!!!

[XYZ587]

Tout d'abord bonjour @utilisateur_supprimé

Je ne peux pas vous aider concernant la Box Fibre THD,concernant le problème que vous rencontrez

Si vous désirez obtenir une réponse adéquate  et que des membres contributeurs participants puissent vous aider,dans ce cas précis vu que cela concerne la Box Fibre de votre amie,je vous invite à posté un Topic   directement en rubrique Box Fibre>>Télévision - box Fibre

http://forum.sfr.fr/t5/T%C3%A9l%C3%A9vision-box-Fibre/bd-p/television-Fibre

Vous verrez sur la gauche le bouton Créer un sujet>>>>

Bon,je vous mets le lien direct afin de créer votre Topic 

http://forum.sfr.fr/t5/forums/postpage/board-id/television-Fibre/choose-node/true/interaction-style/forum/

Je vous souhaite une agréable journée.Cordialement

[XYZ587]

Re bonjour @utilisateur_supprimé

J'ai vu que vous avez réussi à créer votre Topic  dans la rubrique Télévision - box Fibre

http://forum.sfr.fr/t5/T%C3%A9l%C3%A9vision-box-Fibre/BOX-FIBRE-SFR-devenue-FIBRE-NUMERICABLE/m-p/1855463

Cependant vous n'avez pas préciser que votre amie   cliente de  SFR as la Box THD 4K  de SFR (Box  Fibre ZIVE de  SFR) 

Je vous recommande de le préciser dans votre Topic,cela vous permettras d'optimiser  plus de réponse de la part des membres qui participent dans cette partie du forum

Et comme  vous dites on dit si bien dans tout le SUD >un bon bout d'an

Je vous souhaite un bon après midi.Cordialement

[phil92130]

je jazzmachin se prend pour qui?

JE VOUDRAIS POSER UNE QUESTION SUR L UTILISATION D UNE BOX POWER 4K AVEC UNE TELE CONNECTEE EN WIFI

JE PEUX? OU **bleep**