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Date d'inscription : 16-03-2017

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odr remboursement

Bonjour bonjour j'ai souscrit un FORFAIT Power 20 gagas avec ODR DEPUIS LA 7 décembre mon suivi note que ma demande est toujours en cours de traitement je trouve assez long

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Re : odr remboursement

Bonjour @Saffya70 et bienvenue sur notre forum d'entraide Smiley très heureux!

 

La prise en compte d'une Offre De Remboursement peut prendre entre 3 et 16 semaines.

 

Votre patience est mise à rude épreuve et je le regrette. Je vous souhaite encore un peu de courage.

 

Si vous n'avez pas obtenu satisfaction au mois d'avril, je vous conseillerai d'envoyer une réclamation depuis le site www.sfr.odr.fr .

 

N'hésitez pas à prendre connaissance de cette conversation. La Community Manager @Léa vous présente tous les manières de suivre votre dossier.

 

Si cette information vous a été utile, n'hésitez pas à cliquer sur approuvee.pngpour la partager avec les autres membres de la Communauté.

 

Que le Forum soit avec vous !

Leïla, Community Manager

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 Une précieuse aide, cette réponse vous a apporté.


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