SFR jeux ne pas recevoir

utilisateur_supprimé
Non applicable

j'ai reçu un SMS avec:

SFR Jeux vous propose de decouvrir des jeux 

Pour NE PAS recevoir gratuitement ces jeux 

http:// jeux.sfr.fr/pl

en general c'est pour accepter que l'on propose un lien

ici c'est pour refuser donc une arnaque ??????? 

 

[EDIT CM : Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. N’oubliez pas de vous ré-abonner à cette conversation pour être notifié des réponses qui vous seront apportées ! Bonne journée.]

7 RÉPONSES 7
boriswap
Client Top Contributeur
Bonjour,

Si vous cliquez sur le lien il vous propose de désactiver le telechargement automatique des jeux gratuit depuis l'application SFR JEUX sur votre mobile SFR.
il fonctionnalité attendu par les clients SFR.

Bon week-end
Boris
 
100% Digital votre espace client SFR   - Geek Ultra-Connectée 🙂
Merci d'accepter ma réponse comme "J'APPROUVE CETTE REPONSE" si j'ai réglé votre problème,
Encouragez moi, avec un MERCI si vous trouvez mon intervention pertinente.

resolu.png

PNIC4680
Visiteur

Je ne veux pas reçevoir de jeux .

GrégoryLine
Contributeur Master

Bonjour,

Voici les étapes pour bloquer le téléchargement de jeux :

 

1- Lancez l'application SFR JEUX

2- Cliquez sur les 3 barres, et descendez tout en bas

3- Selectionnez "Plus d'infos" > "Recevoir les jeux gratuits"

4- Cliquez sur "Refuser le téléchargement automatique des jeux gratuits" > retour et "voir vos abonnements en cours" > Gérer vos abonnements (ouvre SFR&MOI) > Conso > Achats & abonnements multimédias

5- Cliquez sur Voir le détails (vérifier que vous n'êtes pas abonné au PASS SFR JEUX ou autres.... > Gérer mon plafond d'achat (à décocher et valider)

utilisateur_supprimé
Non applicable

je ne souhaite pas recevoir de jeux. A bientût 70 ans j'ai passé l'age

GrégoryLine
Contributeur Master

Bonjour

Avez-vous suivi mes étapes pour ne plus recevoir les téléchargements automatique des jeux sfr depuis l'appli SFR JEUX ?

frédériqueal01
Visiteur

Bonjour 

Merci pour votre réponse mais sur l' appli SFR jeux je n' ai pas l option en bas " plus d info" ( j ai pourtant bien suivie vos instructions)

Merci

Yann
Community Manager SFR

Bonjour @frédériqueal01
Vous avez posté dans un sujet datant de 2020. 
Pour faciliter l'Entraide sur votre sujet, nous vous invitons à poster un nouveau message. Rendez-vous dans la catégorie de votre choix pour cliquer sur Poser ma question. 
Bon après-midi à vous. 

Yann, Community Manager

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